[헤럴드 대구경북=김성권 기자]포항~울릉간 운항하는 태성해운의 우리누리호 이용객들이 앞으로 비대면 모바일로 승선권을 예매할수 있게 됐다.
태성해운은 21일 보다 빠르고 간편한 예매가 가능하도록 홈페이지를 새롭게 개편했다고 밝혔다.
이번에 개편된 홈페이지로 불필요한 대면 없이 승선권 예매를 비대면으로 편리하게 이용할 수 있도록 했다.
온라인 예매 후 당일 발권 창구에서 승선권을 발급받아야 하는 기존의 번거로운 절차와 달리, 모바일 승선권을 이용하면 별도의 발권 수속 없이 바로 승선이 가능하도록 했다.
이는 간소화된 절차로 인해 이용객의 효율성을 높이는 동시,최근 비대면 서비스 수요가 늘어나는 트렌드를 함께 고려했다.
특히 PC,스마트폰,테블릿 등 다양한 환경에서 최적화된 크기와 디자인으로 콘텐츠를 이용할 수 있도록 반응형 홈페이지로 구성했다.
각종 관광 자료와 다양한 이벤트 소식을 한눈에 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 개선해 접근성과 편의성을 한 층 강화했다.
태성해운 관계자는 "모바일 이용객이 늘어남에 따라 보다 쉽게 이용할 수 있도록 최적의 환경을 구축하는데 힘쓰고 있다" 며 “앞으로도 고객과 지속적으로 소통하며 홈페이지 관련 서비스를 개선해 나가는데 노력하겠다”고 말했다.
ksg@heraldcorp.com
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