‘U+배움마당’ 누적 접속자 수 급증
영업·네트워크 업무 노하우 학습영상 500여편 업로드
DX 관련 콘텐츠 인기 높아
[헤럴드경제=박지영 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 이동통신사의 직원 교육 풍속도를 바꾸고 있다. LG유플러스의 사내 비대면 학습 플랫폼의 접속자 수가 크게 늘었다. 디지털트랜스포메이션(DX) 관련 콘텐츠의 인기도 높다.
LG유플러스는 사내 온라인 교육 플랫폼 ‘U+ 배움마당’의 올해 1~11월 누적 접속자 수가 200만 명을 돌파했다고 10일 밝혔다. ‘U+ 배움마당’은 오프라인 교육의 한계를 없애고 MZ세대에게 효과적은 교육을 제공하고자 2018년 마련됐다. 한 해 누적 접속자 수가 200만 명을 돌파한 것은 이번이 처음이다.
특히 DX 관련 콘텐츠 시청이 크게 늘었다. LG유플러스는 올해 ‘DX인싸ight(디엑스 인싸이트)’ 채널을 새롭게 선보이며 70여 편의 콘텐츠를 제공했다. 글로벌 기업들의 DX 사례는 물론 업무에 활용 가능한 DX 스킬을 소개한다.
이 중 ▷정보 관리 필수 도구 ▷AI와 빅데이터 ▷데이터팜 등 5편이 ‘U+ 배움마당’에서 가장 많이 본 콘텐츠 10위 안에 올랐다.
LG유플러스는 DX 교육 콘텐츠 확대를 위해 지난 11월 서울 용산사옥 1층 로비에 ‘U+Seer 라운지(유플러스 시어 라운지)’도 열었다. 인터뷰나 대담 형식의 영상콘텐츠가 촬영되고, 크리에이터가 임직원을 대상으로 생방송하는 ‘배움마당 Live’도 송출 될 예정이다.
U+ 배움 마당에는 현장 우수 사례를 발굴해 제작한 업무 노하우 콘텐츠도 업로드 된다. 고객과 직접 대면하는 영업 현장 콘텐츠 350여편, 네트워크 설비 관련 운영 현장 콘텐츠 150여 편이 올라와있다. 올해에는 신입 사원 대상 입문 교육도 U+배움 마당을 통해 진행됐다.
이기원 LG유플러스 인재육성담당은 “U+ 배움마당을 통한 비대면 교육의 활성화로 임직원들의 DX 학습 기회도 늘었다”며 “일하는 방식을 바꾸는데 활용할 수 있는 DX 사례들을 발굴하고 보기 편한 콘텐츠로 제작해 임직원들에게 선보이겠다”고 말했다.
