업그레이드된 태블릿브랜치 활용 [헤럴드경제=강승연 기자] KEB하나은행은 함영주 행장이 6일 서울 동대문종합상가를 방문해 태블릿브랜치를 활용한 현장 밀착영업 활동을 수행했다고 밝혔다.

KEB하나은행의 태블릿브랜치는 지난 2014년 2월 은행권 최초로 도입됐으며 최근 2.0 버전으로 새롭게 업그레이드했다.

이에 따라 현장에서 실시간으로 ▷개인신용대출 신청 및 대출 가능 여부 확인 ▷예금 신규계좌 개설 ▷전자금융 가입 ▷신용카드/체크카드 신청 등이 가능해졌다. 또 한 번만 신분증을 촬영하면 고객정보가 자동 입력되는 문자인식촬영(OCR) 기능을 적용해 거래시간을 단축시켰다.

함 행장은 “하루가 다르게 변화하고 있는 금융의 패러다임 속에서 은행의 지속성장을 위한 해답은 손님에게 있다”며 “한층 업그레이드된 태블릿브랜치 2.0을 통해 금융 인프라가 부족한 지역 손님 및 은행 방문이 어려운 손님에게 시간과 공간의 제약 없이 다양하고 편리한 금융서비스를 제공하여 손님 만족과 영업 지원 서비스를 더욱 강화해 나가겠다”고 밝혔다.

현장에서 금융거래를 이용한 동대문상가 입점 상인 장길선 씨는 “은행이 가까이 있어도 바쁜 일정으로 은행 방문이 쉽지 않아 금융거래에 불편함을 느껴왔는데, 이렇게 태블릿브랜치를 이용하여 간단하고 편리하게 은행 업무를 처리할 수 있어 좋았다” 며 “더욱이 은행장님이 직접 태블릿브랜치를 활용하여 영업 활동을 하시는 걸 보고 신선함을 느꼈다”고 말했다.

KEB하나은행은 지난 3일 함영주 행장이 2분기 조회사를 통해 밝힌 바와 같이 디지털 혁신에 역량을 집중할 계획이다.

태블릿브랜치뿐만 아니라 국내 최초 로그인 및 인증서 없이 SMS(문자)로 간편 송금이 가능한 대화형 금융플랫폼 ‘텍스트뱅킹’, 별도 앱 설치 및 회원 가입 과정 없이 스마트폰으로 신용대출 및 신용카드 발급 신청을 할 수 있는 ‘모바일브랜치’ 등 다양하고 창의적인 상품과 서비스를 지속적으로 개발, 적용할 예정이다.


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