장비 2개 교체에 과부하, 통신장애 초래 야기

구리선 대신 광통신망 바꾸자 발생 ‘의문투성’

미 시카고 오헤어 국제공항 [AFP]
미 시카고 오헤어 국제공항 [AFP]

[헤럴드경제=정찬수 기자] 지난 13일(현지시간) 미국 전역의 항공기 이륙을 멈춰 세운 통신 장애는 새로 설치한 라우터 2대에서 시작된 것으로 나타났다. 월스트리트저널(WSJ)은 14일 정부·업계 관계자들을 인용해 이같이 보도했다.

WSJ에 따르면 방위산업체 L3해리스는 13일 아칸소주 엘도라도의 연방항공청(FAA) 통신 시설에 새 라우터를 설치했다. 설치 직후 해당 장비가 FAA 통신망 전체에 대량의 데이터를 보내기 시작했다. 텍사스주 아마릴로의 레이더 시설에서도 같은 현상이 나타났다.

관계자들은 두 라우터가 전체 네트워크에 4~5초마다 1000건의 연결 신호를 보냈다고 전했다. 다른 장비에 과부하가 걸리면서 전국 항로관제센터 22곳 중 17곳에서 통신 장애가 발생했다. 이는 13일 오후 FAA가 전국 지상정지(ground stop) 명령을 내린 직접적인 배경이 됐다.

결국 FAA가 두 라우터를 통신망에서 차단한 뒤에야 시스템은 안정을 되찾았다. 로이터통신도 FAA 안전담당 직원 노조와 소식통을 인용해 문제가 이날 업데이트된 라우터 2대에 국한됐다고 보도했다.

하지만 원인은 아직 규명되지 않았다. FAA는 장비 결함이나 관리업체의 설정 오류 가능성에 무게를 두고 경위를 조사 중이다. FAA 관계자들은 과부하를 일으킨 것으로 추정되는 기능을 찾아냈다. 문제 발생 이후 FAA 관제 시스템의 모든 주니퍼 라우터에서 이 기능을 끈 상태다.

문제가 된 라우터는 네트워크 장비업체 주니퍼 제품이다. 주니퍼는 지난해 휴렛패커드 엔터프라이즈(HPE)에 인수됐다. 현재 FAA 항공관제 네트워크에는 정상 작동 중인 주니퍼 라우터가 약 60대 설치돼 있다. HPE 대변인은 WSJ에 문제의 장비가 의도대로 작동한 것으로 보인다며 “고장 난 것이 아니다”라고 확인했다.

원인은 아직 규명되지 않았다. FAA 관계자들은 라우터에서 데이터 과부하를 일으킨 것으로 추정되는 한 기능을 찾아냈다. FAA는 장비 결함 또는 관리업체의 잘못 가능성에 무게를 두고 정확한 원인을 파악 중이다.

숀 더피 미 교통부 장관은 기자회견에서 “우리가 파악하려 노력 중인 건 업체의 무능함 때문인지 아니면 결함이 있는 라우터 때문인지 여부”라며 “아직 결함의 원인을 파악하지 못했다”고 말했다.


andy@heraldcorp.com