[헤럴드경제]세계 2위 항공사인 델타항공의 전산이 마비돼 이 항공기를 이용하려던 전 세계 승객 10만 명 이상이 공항에서 발이 묶이는 사태가 발생했다. 이에따라 월요일 새벽부터 전 세계 수십 개 공항에서 큰 혼란이 벌어졌다.

8일(현지시각) 새벽 2시반, 델타 본사가 있는 조지아 주 애틀랜타 시에서 정전이 일어난 뒤 전산망이 마비돼, 탑승권 발급부터 이착륙 정보 시스템 등이 모두 중단됐다.

사고가 나자 델타항공은 승객들에게 이메일을 보냈지만 대부분은 사실을 알지 못하고 공항으로 나왔다. 심지어 공항 전광판은 모든 항공이 정시 운항하는 것으로 나와 승객들을 더욱 혼란스럽게 만들었다.

사고 발생 10시간만에 427편이 결항 돼, 10만 명 이상의 승객이 피해를 봤다. 실제 결항 수는 더 많을 것으로 추정된다.

델타항공은 급한 김에 수작업으로 일부 업무를 처리했지만, 문제 해결에 별 도움이 되지 못했다.

사고 원인과 관련해 조지아 주 전기회사는 다른 항공사들은 정전 피해가 없는 만큼 델타 항공사 자체 장비의 문제라고 밝혔다.


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