외국 쇼핑객의 불만은…

‘패션왕’이 사라진 동대문. 옛 명성을 되찾기 위해 노력을 한다지만 아직 갈 길이 멀다. 최근 이곳을 자주 찾는 외국인들은 더 좋은 동대문을 위해 무엇이 필요하다고 생각할까.

판에 박힌 디자인은 동대문을 찾은 외국인들의 가장 큰 불만 중 하나다. 대만에서 온 릴리안(26) 씨는 “모든 가게에서 똑같은 옷을 판다”고 불평했다. 소매상가인 밀리오레, 굿모닝시티, 두타의 옷이 모두 ‘거기서 거기’라는 것이다. 도쿄에서 관광 온 미쿠리(25) 씨도 “가격은 싼데 명동에서 본 옷과 구두가 동대문에도 있다”며 “둘 다 쇼핑하는 곳이라 다음에 여행 올 때는 둘 중 한 곳만 와야겠다”고 말했다.

동대문 도매상가에서 물건을 받아 소매업을 하는 내국인들도 같은 불만을 토로했다. 반포동에서 의류 소매업을 하는 문모(29) 씨는 “디자이너 숍이 있다고 하는데 다른 가게와 큰 차이를 모르겠다”며 “독창적인 디자인이 있어야 사람들이 동대문에 갈 이유가 생길 것”이라고 밝혔다.

짝퉁 판매도 동대문의 디자인을 획일화시키는 데 한몫을 한다. “짝퉁을 사러 왔다”는 일본인 요코(31) 씨는 “가격이 쌀 뿐 아니라 진짜와 완전 똑같다”며 “일부러 짝퉁을 사러 동대문에 오는 일본인도 많다”고 말했다. 일부 쇼핑상가에서는 명품을 똑같이 베낀 가방 판매점을 쉽게 볼 수 있었다. “A급을 달라”고 하면 단속을 피하기 위해 손님을 따로 준비된 방에 데려가 보여주기도 했다. 새로운 디자인을 창출하기는커녕 명품 따라 하기에 바쁜 상인들이 많다는 것이다.

동대문 쇼핑타운의 시설도 외국인 관광객을 불편하게 하는 요소다. 일본인 다이키(61) 씨는 “건물 안에 화장실과 같은 편의시설이 부족한 것 같다”며 “긴 시간 쇼핑을 즐기는 공간인데 앉아서 쉴 곳도 없다”고 아쉬워했다. 대만인 애쉴리(24) 씨도 “쇼핑을 하는 중간에 식사를 하고 싶은데 그런 배려가 없다”며 “관광객이 많으니까 그런 시설이 있으면 손님이 더 많이 오지 않겠느냐”고 말했다.

들쭉날쭉한 가격, 바가지 요금도 외국인들에게 불만거리다. 중국인 중간상인 장모(49) 씨는 “과거보다 가격이 비싸진 것 같은데 깎아 달라면 계속 깎아준다”며 “외국인이라 일부러 가격을 비싸게 부른 건 아닌가 기분이 나빴다”고 전했다. 가족과 쇼핑을 즐기러 온 임모(31) 씨도 “가격정찰제가 있으면 좋을 것 같다”고 말했다.

<서지혜 기자> /gyelove@heraldm.com