-65세 이상 도래 노인ㆍ출산가정 등에 보편적 복지 -이달부터 80개 동 시작…2018년까지 모든 동 확대

[헤럴드경제=최원혁 기자]서울시 동 주민센터가 이달부터 13개 자치구 80개 동을 시작으로 복지와 보건, 주민참여가 융합된 주민밀착형 복지거점으로 혁신해 주민들을 찾아간다. 또 2018년까지 25개 자치구 전체 423개 동 전역으로 확대 전환된다.

서울시는 이처럼 복지 서비스 패러다임을 찾아가는 복지로 본격 전환, 어려움에 처한 시민들을 끝까지 책임지고 복지사각지대를 완전히 해소해 나가겠다고 22일 밝혔다.

우선, 기존의 복지대상자인 빈곤ㆍ위기가정은 물론 65세 이상 도래 어르신, 출산가정 누구나 찾아가는 보편적 복지 서비스를 받는다.

예를 들어 복지플래너와 방문간호사가 출산가정에 직접 찾아가 산모ㆍ신생아 건강평가부터 보육정보 안내, 서비스 제공까지 종합 관리해준다.

65세 도래 어르신에게는 혈압ㆍ혈당ㆍ치매 등의 건강상태를 지속적 방문 체크하고 노후복지 안내 및 상담 등 희망하는 주민에게 찾아가는 복지를 실현한다.

기존에는 복지수혜자를 동 단위로 포괄적으로 관리했다면 이제는 동주민센터 전 직원이 구역의 복지사각지대 발굴부터 실제 복지 서비스 연계까지 책임감 있게 관리한다.

또 복지 서비스 상담을 각 제도별로 받아했다면 이제는 복합적인 복지 상담부터 지역자원과 연계한 맞춤형 솔루션까지 ‘복지상담 전문관’이 원스톱으로 해결해준다.

앞으로는 지역 문제를 스스로 해결하려는 주민들의 활동을 마을 자원 연계부터 시ㆍ구ㆍ주민 사이 메신저 역할까지 동주민센터가 거점이 되어 지원한다.

그 지역에 대해 가장 잘 아는 주민들이 지역의 문제를 스스로 해결해서 주민 주도의 마을생태계를 조성한다는 취지다.

이미 이러한 움직임은 이미 몇몇 자치구에서 특색 있는 사업들이 운영에 들어갔다.

성동구에서는 주민맞춤형 건강관리 프로그램을 도봉구에서는 이웃이 이웃을 책임지고 살피는 복지사업을 주민 주도로 운영하고 있다.

또 동주민센터가 우리동네 커뮤니티 중심이 될 수 있도록 공간설계 전 과정에 서울시 공공건축가와 주민이 함께 참여해서 주민 편의, 주민 주도 사랑방으로 탈바꿈시켰다.

이를 위해 서울시는 1단계 사업 대상 80개 동에 각각 공사비 약 7000만원을 지원, 7월 이전 모든 공사를 마무리했다.

아울러 서울시는 동주민센터의 획기적 변화가 차질 없이 이뤄지도록 사회복지담당 공무원 500명, 방문간호사106명 등 총 606명 을 충원했다.

이 중 사회복지담당 공무원 73명은 향후 사업 확대를 고려해 현재 사업을 시행하지 않는 구에 배치했다. 따라서 13개 자치구 80개 센터별로 평균 6.7명(일부 방문간호사는 보건소에 배치)이 보강됐다.

서울시는 향후 3년 동안은 현재의 2배 수준인 2450명을 추가로 증원해 ‘찾아가는 동주민센터’를 2018년까지 전 자치구 총 423개 동으로 확대한다는 계획이다.

이와 관련해 이날 오전 서울시청서 ‘주민에게 다가가는 힘찬 첫걸음, 복지플래너 발대식’을 개최한다.

박원순 시장은 22일부터 이틀간 우리동네주무관, 찾아가는 복지플래너 등 달라지는 동주민센터 복지서비스의 핵심역할들을 직접 체험해보고 현장의 목소리도 듣는다.

박 시장은 “복지와 보건, 주민참여의 융합을 통해 주민중심의 밀착형 복지기능이 강화되고 주민관계망을 통해 복지사각지대가 해소돼 모두가 행복한 서울, 더 따뜻한 서울이 되기를 기대한다”고 말했다.


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