[헤럴드경제=원호연 기자]오는 9월 본격 도입되는 계좌이동제로 은행 간 경쟁이 심화되면 대형은행들이 고전하고 중소형 지방은행이 그동안의 열세를 극복할 것으로 보인다.

18일 하나금융경영연구소는 ‘계좌이동제 도입과 영국은행의 엇갈린 명암’이라는 보고서에서 “영국은 2013년 9월 신계좌이동제를 도입한 후 올 3월까지 175만 건의 계좌이동이 발생했다”며 이같이 분석했다. 계좌이동제는 고객이 은행 주거래계좌를 다른 은행으로 옮기면 기존 계좌에 연결된 공과금 이체, 급여 이체 등도 별도 신청 없이 자동 이전되는 시스템이다.

보고서에 따르면 대형은행인 영국의 바클레이스(Barclays)는 작년 한 해 동안 약 4만 계좌가 유입된 대신 12만 계좌가 빠져나가 8만 명 이상의 고객을 잃었다. 또 다른 대형은행인 로이즈(Lloyds)는 5만 계좌, 낫웨스트(Natwest)는 7만 계좌가 순유출됐다.

반면에 중소형 은행인 산탄데르는 17만 계좌, 할리팍스는 15만 계좌의 순유입을 기록해 작년도 전체 계좌 이동 건수(약 110만건)의 30%를 차지했다.

이들 중소형 은행들은 고객 유치를 위해 다양한 혜택을 제공했다. 산탄데르는 예금 잔액에 최고 연 3%의 금리를 매기고 핸드폰 요금이나 가스비 결제 등에 대해 1~3%의 캐시백 서비스를 제공했다. 할리팍스는 계좌이동 시 일시금으로 125유로를 주고, 일정 금액 이상의 잔액을 유지하면 매달 5유로의 현금 인센티브를 적용해 큰 호응을 얻었다.

지방은행의 한 관계자는 “최근 지방은행들이 수도권 영업권을 크게 늘리면서 공격적인 영업을 하고 있는 상황에서 계좌이동제까지 시행되면 영업환경이 유리해질 것으로 본다”고 전했다.

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