상품 개발 및 공동 마케팅 진행

빅데이터 기반해 상품 기획 예정

지난 24일 서울 영등포구 롯데홈쇼핑 본사에서 이뤄진 ‘롯데홈쇼핑-아모레퍼시픽 업무 제휴 협약식’. 왼쪽부터 차례로 롯데홈쇼핑 김종영 마케팅부문장, 아모레퍼시픽 이영훈 백화점 디비전(Division) 사업부장. [사진제공=롯데홈쇼핑]
지난 24일 서울 영등포구 롯데홈쇼핑 본사에서 이뤄진 ‘롯데홈쇼핑-아모레퍼시픽 업무 제휴 협약식’. 왼쪽부터 차례로 롯데홈쇼핑 김종영 마케팅부문장, 아모레퍼시픽 이영훈 백화점 디비전(Division) 사업부장. [사진제공=롯데홈쇼핑]

[헤럴드경제=김빛나 기자] 롯데홈쇼핑과 아모레퍼시픽이 상품 개발부터 마케팅까지 함께 진행하는 ‘업무 제휴 협약(JBP)’을 체결했다. 업무 제휴 협약(JBP)이란 상품개발 단계부터 유통회사와 제조회사가 함께 소비자를 분석해 최적의 상품을 기획하는 기업 간 파트너십을 뜻한다.

롯데홈쇼핑은 아모레퍼시픽과 함께 ▷단독 상품 개발 ▷공동 마케팅 진행 ▷고객 차별화 서비스 제공 등에 상호 협력하기로 했다고 28일 밝혔다.

이번 협약으로 롯데홈쇼핑의 뷰티 분야는 한층 더 강화될 전망이다. 롯데홈쇼핑은 지난해 뷰티 전문 프로그램 ‘조윤주쇼’를 론칭하고, 뷰티 전문 모바일 생방송 ‘랜선뷰티’를 선보이는 등 해당 분야에 주력해왔다. 협약을 통해 유료 회원인 ‘엘클럽(L.CLUB)’을 대상으로 회원 전용 기획전을 진행하는 등 VIP 마케팅을 더욱 강화할 예정이다.

롯데홈쇼핑과 아모레퍼시픽은 단독 상품도 함께 선보일 예정이다. 롯데홈쇼핑의 고객 빅데이터를 기반으로 아모레퍼시픽과 최적의 상품을 출시할 계획이다. 또 온라인과 일반 매장에서 아모레퍼시픽 뷰티 포인트 제휴 혜택을 마련할 예정이다.

김종영 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 “이번 협약을 통해 고객에게 최적화된 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 고객 데이터를 기반으로 더욱 차별된 상품과 서비스를 늘려나갈 예정”이라고 말했다.