-전 연령대 평균 구매액 증가율(42%) 웃돌아 -대형가전 등 고가제품 구매도 증가 [헤럴드경제=이혜미 기자] 50대 이상 시니어 소비자가 e커머스(전자상거래) 시장에서 ‘큰 손’으로 떠오르고 있다. 모바일 구매에 익숙해진 시니어 소비자들이 늘면서 이들의 잠재력에 시장이 주목하고 있다.
위메프가 9일 공개한 ‘50대 이상 고객 구매 패턴 분석 결과(2015~2017)’에 따르면 50대 이상 소비자들의 1인당 평균 구매액이 빠르게 늘고 있다. 지난해 50대 이상 구매 고객의 1인당 평균 구매 금액은 2015년보다 78% 증가하며 전체 고객의 1인 평균 구매액 증가율(42%)을 크게 웃돌았다.
50대 구매 고객의 지난해 전체 매출도 전년 대비 65.5% 늘었다. 위메프 전체 매출 가운데 이들이 차지하는 비중은 2015년 4.5%에서 2017년 6.88%로 증가 추세다.
이들의 구매 성향 변화도 눈에 띈다. 위메프에 따르면 지난해 50대 이상 거래액 기준 상위 10개 제품 가운데 7개가 건조기, TV, 냉장고, 세탁기 등 대형가전이었다. 2016년 상위 10개 제품 중 가전제품은 2개(제습기, TV)에 불과했고, 2015년에는 한 개도 없었다.
위메프 관계자는 “가전제품 중에서도 특히 대형가전은 고가이기 때문에 고객들이 직접 제품을 꼼꼼히 살펴보고 신중하게 구매한다”며 “e커머스에 대한 신뢰도가 높아지면서 온라인에서 고가의 제품을 구매하는 연령층도 점차 높아지고 있는 것으로 보인다”고 했다.
50대 이상 고객들이 쇼핑 수단으로 모바일 기기를 사용하는 비중이 높아진 것도 주목할 만 하다. 지난해 50대 이상 고객 가운데 89%가 모바일(앱ㆍ웹)에서 쇼핑한 것으로 나타났다. 이는 모바일 쇼핑이 간편해지면서 시니어 계층의 활용도가 증가하는 추세에 따른 것으로 분석된다.
