[헤럴드경제=유재훈 기자] 질병관리본부에 대한 국민적 인식이 매주 낮은 것으로 조사됐다. 또 신뢰도에 있어서도 마찬가지로 낮은 수준인 것으로 나타났다.

질병관리본부는 13일 여론조사 전문기관인 리얼미터에 의뢰해 전국 19세 이상 성인 1070명을 대상으로 실시한 ‘질병관리본부 국민인식 조사’ 결과를 발표했다.

조사에 따르면 응답자 중 질병관리본부를 ‘모른다’고 응답한 비율이 55.8%로 ‘안다’는 응답 44.2%를 앞섰다.

또 ‘안다’고 답한 응답자 가운데 ‘신뢰한다’는 응답은 25.6%에 그치며 ‘불신한다’는 응답 55.9%의 절반에도 못 미쳤다. ‘중립’은 16.6%였다.

질병관리본부의 위기 대응 수준을 묻는 질문에는 64%가 ’잘못한다‘고 평가해 ’잘한다‘는 응답 34%를 크게 앞섰다.

반면, 건강이나 질병에 대한 정보를 가장 많이 얻는 곳은 ’온라인‘으로 전체의 71%가 답했다. 이어 ‘TVㆍ라디오’(61%), ‘의료기관’(27.6%), ‘신문ㆍ잡지’(11.5%) 순이었다.

질병관리본부의 문제점이나 개선해야 할 사항으로는 ‘국민 인식 확대’가 41.6%로 첫 손에 꼽혔고, ‘감염병 및 질병 대응성 제고’(23.8%), ‘예방 기능 강화’(6%) 등의 순이었다.

정기석 질병관리본부 본부장은 “국민의 실생활에 유용한 질병 정보를 제공하는 것뿐만 아니라 믿을 수 있는 기관으로 거듭나고자 신속하고 정확한 소통을 지속해서이어가겠다”고 밝혔다.

질병관리본부 관계자는 “질병관리본부가 대국민 소통을 강화하고 신뢰를 얻기 위해서는 현재의 위치를 제대로 인식하는 것이 우선이라는 판단에 부정적인 결과를 감수하고 처음 인식조사를 시행했다”고 설명했다.

이번 조사는 지난달 전화 설문 방식으로 이뤄졌으며 표본오차 95%에 신뢰수준은 ±3%포인트다.


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