[헤럴드경제=손미정 기자] 해외직구가 쇼핑의 한 채널로 자리잡았지만 여전히 해외직구 시 고려해야하는 배송비와 관세, 부가세 등의 이유로 ‘직구의 벽’을 느끼는 이들이 많은 것으로 조사됐다. 이들중 상당수가 해외사이트에서 구입을 하는 대신 국내 사이트를 통해서 직구상품을 구입할 것이라고 답했다.

큐레이션 종합쇼핑몰 G9 (www.g9.co.kr)가 지난 2일부터 8일까지 총 631명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 응답자의 90%가 올해 블랙프라이데이에 국내사이트를 통해 해외상품을 구매할 의향이 있다고 답했다.

해외사이트를 직접 이용하지 않는 이유에 대해서(중복선택)는 ‘반품/교환이 복잡해서(36%)’라는 응답이 가장 많았다. ‘배송비, 관부가세가 비싸서(33%)’, ‘상품설명 등 언어적 문제(32%)’, ‘배송기간이 오래 걸려서(27%)’ 등이 그 뒤를 이었다.

올해 블랙프라이데이에 꼭 포함됐으면 하는 제품으로는 ‘가방, 시계, 의류 등 명품패션잡화(62%)’가 1위에 올랐다. 다음으로는‘TV, 태블릿 등 전자제품(43%)’ , ‘건강식품/디저트 등 식품(24%)’, ‘피규어, 레고 등 키덜트 제품(17%)’ 등이 선호하는 직구 상품에 이름을 올렸다. 남성의 경우 ‘전자제품(41%)’의 수요가, 여성은 ‘패션잡화(35%)’에 대한 선호도가 높았다.

해외직구 이용 횟수는 ‘연 1~2회’라는 응답이 73%로 가장 많았고, 다음은 ‘월 1~2회(24%)’였다. 1년 중 해외직구에 지출하는 비용은 ‘10만원 미만(31%)’, ’10~20만원(27%)’, ’20~30만원(15%)’, ’50~100만원(9%)’ 등의 순으로 조사됐다.

G9는 블랙프라이데이를 맞아 오는 29일까지 2주간 발급당일 사용 가능한 ‘직구 일반상품 무제한 5% 쿠폰’과 ‘직구TV 2만원 캐시백’ 혜택을 제공한다.

G9 배상권 마케팅실장은 “복잡한 반품/교환절차, 배송비, 관부가세 부담, 언어적 문제 등 해외직구 소비자 불만이 지속적으로 증가함에 따라 보다 편리한 국내 직구 사이트를 통한 구매의향이 증가한 것으로 보인다”며 “G9는 블랙프라이데이를 맞아 직구 일반상품 5% 무제한 쿠폰 및 직구 TV 2만원 캐시백 프로모션 등 직구족들을 위한 다양한 혜택을 마련했다”고 말했다.