3M 차봇패키지·차봇케어 100 등 5종 혜택

일시불·할부·리스·렌트 구분 없이 제공

상위 틴팅·케어 기간 연장은 추가 선택

[차봇모빌리티 제공]
[차봇모빌리티 제공]

[헤럴드경제=권제인 기자] 모빌리티 설루션 기업 차봇모빌리티가 차봇에서 신차를 구매하는 모든 고객에게 210만원 상당의 혜택을 제공하는 ‘차봇 슈퍼패스’를 선보인다고 9일 밝혔다.

차봇 슈퍼패스는 기존 차량 구매 할인 혜택에 출고 시공과 출고 이후 차량 관리 서비스를 더한 구매 혜택 패키지다. 틴팅과 보호필름(PPF) 시공, 초기 차량 손상에 대비한 케어, 정비·대리운전 쿠폰 등 출고 전후로 필요한 혜택을 한데 묶었다. 차봇은 차량 구매 이후에도 시공 업체 선택과 유지·관리 비용 부담이 소비자에게 이어진다고 보고, 구매와 이용 과정의 위험과 불편을 줄이는 ‘제로 리스크 커머스’ 전략을 이번 혜택에 반영했다고 설명했다.

혜택은 고객이 차량을 인도받고 운행하는 흐름에 맞춰 다섯 가지로 구성됐다. 출고 시점에는 3M CSM 틴팅과 PPF 3종으로 이뤄진 ‘3M 차봇패키지’를 제공한다. 수입 스포츠유틸리티차량(SUV) 시공 금액 기준으로 틴팅 105만원, PPF 3종 15만원 등 120만원 상당이다. 고객은 제휴 시공점에서 시공받을 수 있고, 추가 요금을 내면 상위 틴팅 제품을 선택할 수 있다.

출고 이후에는 30만원 상당의 ‘차봇케어 100’이 적용된다. 차봇은 신차 초기에 주행 중 튄 돌에 의한 스톤칩이나 주차 중 생기는 찍힘·긁힘 같은 작은 손상이 잦지만, 보험 처리 부담 때문에 수리를 미루거나 비용을 직접 내는 경우가 많다고 설명했다. 차봇케어 100은 6개 영역의 부품 케어에 차대차 사고 자기부담금 케어를 더해 새 차를 탄 첫 100일의 수리비 부담을 덜어준다. 긴 관리를 원하면 25만8000원을 추가해 케어 기간을 265일 늘려 총 365일 이용할 수 있다.

차량 유지 단계를 위한 혜택도 담았다. 전국 스피드메이트 제휴 정비소에서 경정비와 소모품 교환 등에 쓸 수 있는 50만원 상당의 정비 쿠폰과 1만원권 5장으로 이뤄진 5만원 상당의 대리운전 쿠폰을 준다. 주유권으로 바꾸거나 생활 혜택으로 쓸 수 있는 5만원 상당의 주유권·차봇 포인트도 포함됐다. 다섯 가지를 모두 합하면 210만원 상당이다.

차봇 슈퍼패스는 차종과 구매 방식에 관계없이 차봇에서 신차를 구매하는 고객에게 같은 기본 혜택을 제공한다. 일시불과 할부는 물론 리스·렌트 고객도 대상이며, 패스를 따로 구매하거나 신청할 필요가 없다. 기본 혜택은 추가 비용이 없고, 상위 틴팅 제품 선택이나 케어 기간 연장 같은 업그레이드는 고객이 고를 수 있다.

강성근 차봇모빌리티 대표는 “같은 차를 사더라도 어디서 사느냐에 따라 구매 이후의 경험까지 달라져야 한다고 생각했다”며 “차봇에서 차를 산 고객은 출고 이후의 비용과 불안까지 덜 수 있도록 하는 것이 차봇이 제로 리스크 커머스로 만들어 가는 구매 경험”이라고 말했다.

한편, 차봇을 운영하는 차봇모빌리티는 자동차에 대한 관심과 운전 경험을 콘텐츠로 만들고, 그 성과를 수익 기회로 연결하는 카테크형 앰배서더 프로그램 ‘카플루언서’ 1기를 모집하는 등 고객 접점을 넓히기 위해 다양한 마케팅 활동을 이어가고 있다.


eyre@heraldcorp.com