호주 관광 이끌 10개년 미래 전략

생성형 인공지능 활용 마케팅 강화

음식과 원주민 문화 등 경험 다변화

2032 브리즈번 올림픽 효과 확산 등

호주 시드니 전경 [호주관광청 제공]
호주 시드니 전경 [호주관광청 제공]

[헤럴드경제=김명상 기자] 호주가 향후 10년간 글로벌 관광 경쟁력을 확보하고 고부가가치 여행 시장을 선점하기 위한 중장기 전략을 가동한다.

호주관광청은 호주 여행 수요를 창출하고 글로벌 경쟁력을 강화하기 위한 10개년 전략 ‘투어리즘 2035’를 발표했다. 호주관광청은 숙박을 동반한 고부가가치 여행객의 총 여행 지출을 현재 약 330억 호주달러(약 34조 원)에서 2035년까지 최대 690억 호주달러(약 70조 원) 규모로 확대한다는 목표를 설정했다.

호주관광청은 국제 관광 수요와 호주의 경쟁력에 영향을 미칠 글로벌 여행 시장의 10대 변화로 ▷고부가가치 여행객 유치 경쟁 심화 ▷아시아 여행 시장 성장 ▷다양한 여행 경험 선호 ▷대형 국제행사의 관광 효과 ▷항공 접근성과 여행 비용 변화 ▷국제 정세·경제·기후 변화에 따른 여행 불확실성 ▷여행 정보 탐색 및 예약 경로 다변화 ▷디지털 콘텐츠 증가에 따른 소비자 관심 분산 ▷사회·환경에 긍정적인 영향을 미치는 여행 관심 증가 ▷자연과 교감하는 여행 선호 등을 제시했다.

서호주 브룸에 위치한 간테움 포인트 전경 [호주관광청 제공]
서호주 브룸에 위치한 간테움 포인트 전경 [호주관광청 제공]

이에 대응해 초기 3년간 ▷소비자와 인공지능(AI)·알고리즘을 고려한 마케팅 ▷호주의 다양한 여행 경험 소개 ▷주요 국제행사를 활용한 관광 기회 창출 ▷호주만의 차별화된 럭셔리 여행 가치 정립 등 4대 전략적 우선과제를 추진한다.

먼저 생성형 인공지능(AI)과 검색 알고리즘이 여행지 탐색과 선택에 미치는 영향이 커짐에 따라, 소비자는 물론 알고리즘 환경에서도 호주가 주요 여행지로 추천될 수 있도록 마케팅 활동을 펼친다. 또한 해변과 자연환경 중심의 기존 이미지에서 벗어나 음식, 와인, 호주 원주민 문화, 지역 관광 등 다양한 경험을 알리고 항공, 자동차, 철도, 크루즈 등 이동 경로를 소개해 체류 기간과 지역 분산을 유도한다.

아울러 2032년 브리즈번 올림픽·패럴림픽 등 대형 스포츠·문화행사를 활용해 개최 도시뿐 아니라 다른 주와 지역으로 관광 수요를 넓힌다. 자연과의 깊은 교감과 문화적 깊이를 중시하는 트렌드에 맞춰 호주 고유의 관광 자산을 바탕으로 독자적인 럭셔리 여행 가치도 알릴 계획이다.

로빈 맥 호주관광청 청장은 “투어리즘 2035는 여행객의 선택에 영향을 미치는 변화에 대응하고 기술을 적극 활용하는 동시에 관광업계 전반의 파트너십과 협력을 강화함으로써 호주 여행에 대한 수요를 창출하고 이를 고부가가치 방문으로 전환하기 위한 전략”이라며 “호주가 전 세계 여행객이 가장 먼저 꿈꾸고 궁극적으로 선택하는 목적지가 되는 것이 우리의 비전”이라고 말했다.

한편 2026년 6월 기준 지난 1년간 호주를 방문한 한국인 수는 40만7600명으로 전년 동기(37만3500명) 대비 9.1% 증가해 호주의 8위 시장에 올랐다.


terry@heraldcorp.com