출시 6년만…서비스 지속 고도화

[카카오뱅크 제공]
[카카오뱅크 제공]

[헤럴드경제=김벼리 기자] 카카오뱅크는 ‘내 신용정보 서비스’ 이용자 수가 1000만 명을 넘었다고 21일 밝혔다.

‘내 신용정보 서비스’는 고객이 카카오뱅크 애플리케이션(앱)에서 신용 점수와 카드 이용 금액, 대출 보유 현황, 연체·보증 내역 등을 한눈에 확인할 수 있는 개인 신용관리 서비스다.

카카오뱅크는 2018년 10월 서비스를 선보인 이후 신용점수 올리기, 신용 분석 리포트 등 신규 기능을 추가하고 서비스를 지속 고도화했다. 그 결과 출시 6년 반만에 1000만 명의 이용자를 확보했다.

카카오뱅크는 신용점수 올리기 기능도 함께 제공하고 있다. 고객이 내 신용정보 서비스 페이지에서 신용점수 올리기 버튼을 선택하면 고객의 경제활동을 증명하는 건강보험료 납부 내역 등 서류가 신용평가사에 제출된다. 해당 서류가 인정되면 실시간으로 신용 점수를 올릴 수 있다. 약 200만 명의 고객이 신용점수 올리기를 통해 신용점수 상승을 경험한 것으로 카카오뱅크는 분석했다.

지난해 말부터는 매달 고객의 신용정보 분석 결과를 담은 신용리포트도 제공하고 있다. 고객은 신용리포트를 통해 신용점수에 영향을 준 요인별 상세 내용을 확인할 수 있다. 개인 대출 현황과 카드값 등을 동일 연령대 평균과 비교할 수도 있다.

그 밖에 고객의 대출에 도움이 되는 정보 제공 서비스도 강화하고 있다. 최근 6개월간 대출 서비스 이용 고객 중 240만 명이 ‘대출 비교하기’를 조회했고, 4명 중 1명은 대출 심사까지 진행했다. 고객이 본인의 DSR(총부채원리금상환비율)과 예상 대출한도를 조회할 수 있는 ‘내 DSR 정보’, 총 대출 이자와 월 상환금액을 확인할 수 있는 ‘이자 계산기’ 등도 제공한다. 또한 전셋집 안전도를 주기적으로 진단하는 ‘똑똑한 전세 관리’, 전세와 월세 중 어느 것이 유리한지 비교할 수 있는 ‘전세 vs 월세 계산기’ 등도 있다.

카카오뱅크 대출 관련 서비스에 대한 MAU(월간활성이용자수)는 지난달 400만 명을 돌파했다.

카카오뱅크 관계자는 “효율적인 자산 관리를 위해 편리한 서비스를 선보여 1000만 명이 넘는 고객이 이용하고 있다”며 “앞으로도 고객에게 꼭 필요한 서비스를 발굴해 더 나은 금융경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.


kimstar@heraldcorp.com