AI를 활용해 후시 녹음 편집을 진행하는 모습 [SK스토아 제공]
AI를 활용해 후시 녹음 편집을 진행하는 모습 [SK스토아 제공]

[헤럴드경제=강승연 기자] SK스토아가 AI(인공지능) 음성합성 기술을 선도적으로 도입하고, 이를 확대한다고 20일 밝혔다.

AI 음성합성 기술은 AI를 활용해 클로닝(특정 인물의 목소리를 복제하는 기술) 등 정교한 후반 작업을 통해 자연스러운 음성을 구현하는 것을 의미한다.

기존에는 방송 촬영본에서 쇼호스트 멘트 수정이 필요하면 일정 부분을 다시 녹화하거나 쇼호스트가 직접 화면에 맞춰 다시 후시 녹음을 진행해야 했다. 인력, 비용 문제뿐 아니라 기존 어조 그대로 재현해야 하는 어려움이 따랐다. AI 음성합성 기술을 도입하면 재녹화 없이 빠르고 자연스러운 멘트 수정이 가능해진다.

SK스토아는 해당 기술을 도입하기 위해 지난해부터 쇼호스트의 음성 테스트를 진행해 왔다. 지난해 하반기부터는 네오사피엔스의 타입캐스트(typecast) 서비스를 활용해 일부 패션 방송 프로그램의 가격 및 색상 멘트 수정, 프로모션 내용 변경 등에 AI 음성합성 기술을 시범 적용했다.

올해는 쇼호스트 음색, 어조에 따른 다양한 클로닝 모델을 학습시키고 발음에 따른 정교한 타이밍 교정 등 기술을 고도화한다. 이를 통해 AI 음성합성 기술 활용 분야를 점진적으로 확대할 계획이다.

SK스토아는 보험상품 약관 고지 등의 음성에 AI를 활용해 90% 이상 비용 절감 효과를 거두고 있다. 배경음악 역시, AI 음원 제작을 활용 중이다. 올해는 프롬프팅(AI와 상호작용하는 과정)을 정교화하기 위해 프롬프트 생성 자동화 시스템을 개발해 고품질의 AI 음원 제작을 가속할 계획이다.

SK스토아 김형준 방송운영본부장은 “사내에서는 AI 복면가왕(AI 작사작곡 콘테스트) 등 다양한 프로그램을 마련해 AI에 대한 접점을 높이며 일하는 방식을 개선하고 있다”며 “앞으로도 SK스토아가 독보적인 AI커머스 채널로 거듭날 수 있도록 끊임없이 노력하겠다”고 전했다.


spa@heraldcorp.com