22일 오전 오류가 발생한 인스타그램 페이지 [독자 제공]
22일 오전 오류가 발생한 인스타그램 페이지 [독자 제공]

[헤럴드경제=박로명 기자] 전 세계적으로 큰 인기를 끌고 있는 사회관계망서비스(SNS) 인스타그램에서 오류가 발생했으나 2시간 만에 복구됐다.

22일 오전 인스타그램 애플리케이션(앱)에는 ‘피드를 새로 고칠 수 없습니다’, ‘게시물을 더 일어들일 수 없습니다’ 등의 상태가 떴다. 홈페이지 역시 접속이 불가능했다.

이에 인스타그램 이용자들은 “나만 인스타그램 안되나”, “삭제했다 다시 설치해도 화면이 안 뜬다”, “홈페이지도 접속이 안된다” 등 답답함을 토로했다.

인터넷 서비스 오류를 집계하는 사이트인 다운디텍터에 따르면 서비스 오류는 이날 오전 7시를 전후로 발생한 것으로 추정된다. 인스타그램 서비스 접속이 제대로 되지 않는다는 신고가 미국 내에서만 17만건 이상 접수된 것으로 알려졌다.

이후 인스타그램은 이날 오전 8시 45분께 복구됐다. 아직까지 인스타그램 측은 공식 입장을 내지 않았다.

앞서 인스타그램은 지난해 10월에도 먹통이 됐다. 로그인이 되지 않거나 팔로워 수가 감소하는 등의 오류가 약 8시간 발생해 이용자들의 비판을 받았다.

이후 인스타그램은 하루 만에 “전날 일부 이용자들의 불편을 확인한 뒤 서비스를 복구했다”라며 “전세계 이용자분들께 혼란을 끼쳐 사과드린다”라고 공식 입장을 밝혔다.


dodo@heraldcorp.com