-향균 처리된 셀프 계산대 전국 1000여개 점포에 설치
-비대면 소비 트렌드에 맞춰 생활 방역 적극 실천
[헤럴드경제=박로명 기자] 편의점 CU가 향균 처리된 셀프 계산대를 전국 1000여개 점포에 설치한다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후 확산된 비대면 소비 트렌드에 맞춰 생활 방역을 적극 실천하기 위해서다.
CU는 현재 모든 점포에 차세대 판매정보시스템(POS)을 구축했다. 전국 점포에서 POS 단말기를 이용해 고객이 직접 상품을 스캔하고 결제할 수 있다. CU는 이번에 고객용 셀프 계산대 화면에 신소재 향균필름을 부착하고, 손소독제와 스탠드 스캐너도 비치해 코로나19를 예방하는데 초점을 맞췄다. 이와 함께 CU 로고를 ‘씨유 셀프 유(C SELF U)’로 바꿔 모션 이미지로 노출하는 사회적 거리두기 캠페인을 진행하고 있다.
CU에서 셀프 계산대를 사용하고 있는 점포들의 셀프 결제 비중은 전체의 30% 수준에 이른다. 코로나19 발생 이후에는 15.2%포인트 더 늘어 45% 수준의 매출이 셀프 계산대에서 나오고 있다. 셀프 결제 고객들의 재사용률이 94%에 이를 정도로 긍정적인 반응이 나오고 있다는 것이 회사측 설명이다.
CU는 전국 가맹점의 자발적인 참여를 통해 셀프 계산대 운영을 점진적으로 늘려나갈 계획이다. 송지택 BGF리테일 혁신부문장은 “차세대 POS 시스템은 CU의 비즈니스 혁신을 위한 선제적인 투자가 코로나19와 같은 사회적 이슈에 도움이 된 사례”라며 “일상의 라이프 플랫폼으로서 고객과 가맹점주, 사회적 변화에 맞춰 보다 편리하고 유익한 편의점 그 이상의 가치를 실현해 나갈 것”이라고 말했다.
