［헤럴드경제=강승연 기자］우리은행은 차세대시스템 도입을 위해 설 연휴 4일 동안 인터넷ㆍ모바일뱅킹, ATM기, 체크카드 등 금융거래를 일시 중단한다고 26일 밝혔다.

이에 따라 2월 15일 오전 0시부터 18일 밤 12시까지 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 텔레뱅킹, 자동화기기(ATM)를 이용한 거래 및 체크카드 사용 등 모든 금융거래가 일시 중단된다. 단, 신용카드 결제와 타 금융기관 ATM을 통한 현금서비스는 가능하다.

우리은행은 세뱃돈이나 꼭 필요한 현금은 설 연휴기간 전에 인출해 마련하는 등 사전 대비가 필요하다고 당부했다. 아울러 금융거래 일시 중단에 따른 고객 불편을 최소화하기 위해 전용 상담센터를 운영하기로 했다.

우리은행은 차세대시스템 도입을 통해 ▷전산처리속도 향상으로 고객 대기시간 감소 ▷빅데이터 기반의 옴니채널 구축으로 고객별 맞춤상품 제안 ▷업무별 사전체크 기능 신설로 고객요청 거래 처리시 정확도 제고 ▷보안기술 업그레이드로 민감한 고객정보 암호화 및 금융사기 예방 등 더욱 편리하고 안전한 금융거래를 제공하겠다는 방침이다.

우리은행 관계자는 “설 연휴기간 중 고객님들께 불편을 드려 죄송하다”며 “현금은 2월 14일까지 인출하고 결제자금은 사전에 이체 완료해 주실 것을 부탁드린다. 최첨단시스템 도입으로 더욱 빠르고 안전한 금융거래를 제공하겠다”고 말했다.


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