신한카드ㆍ예술경영지원센터 공동 분석 이용건수는 5∼8월, 이용금액은 10∼12월에 최대 뮤지컬＞콘서트＞연극 順…SNS 관심은 콘서트 최고

［헤럴드경제=강승연 기자］경기 불황에도 불구하고 뮤지컬, 콘서트 등 공연을 즐기려는 소비자들의 발길은 늘어난 것으로 나타났다. 최근 3년 간 공연소비액은 4% 증가했다는 분석이다.

신한카드(사장 위성호)와 예술경영지원센터(대표 김선영)는 2014∼2016년 예술공연 이용고객의 신용카드 이용행태를 분석한 결과 전체 공연소비액 및 건당 이용금액이 지속적인 증가세를 보였다고 14일 밝혔다.

2014~2016년 월별 공연 소비금액 (단위: 억원) [자료=신한카드 제공]
2014~2016년 월별 공연 소비금액 (단위: 억원) [자료=신한카드 제공]

이에 따르면 서울ㆍ경기 소재 공연시설에서 결제한 카드 이용금액은 2014년 6042억원에서 지난해 6291억원으로 4.1% 증가했다.

같은기간 건당 이용금액도 4만8209원에서 5만674원으로 5.1% 늘었다.

상반기에서 하반기로 갈수록 이용건수와 금액이 모두 증가하는 추세를 보였다. 이용건수는 3분기, 이용금액은 4분기에 가장 높았다.

2014~2016년 월별 건당 공연 소비금액 (단위: 원) [자료=신한카드 제공]
2014~2016년 월별 건당 공연 소비금액 (단위: 원) [자료=신한카드 제공]

3개년치 합산 기준으로 공연 성수기인 4분기 이용건수는 922만건으로 3분기 대비 17% 적으나, 이용금액은 5924억원으로 3분기 대비 23% 높았다.

월별로는 5ㆍ8월이 이용건수(131만3000건)가 가장 많은 대신 건당 이용금액(3만9214원)이 가장 낮았다. 10∼12월은 월평균 이용건수는 102만4000건으로 적었지만 건당 이용금액이 6만4250원으로 가장 높았다. 또 5ㆍ8월은 30대 중반부터 40대 고객이, 10∼12월은 20대부터 30대 초반 고객이 많은 특징을 보였다.

이에 대해 신한카드 측은 “5월, 8월은 각각 가정의달, 여름방학을 맞아 가족이 함께 즐길 수 있는 가족단위 저가형 공연 이용이, 10∼12월은 송년특수로 연인 단위의 고가 콘서트나 뮤지컬 공연 이용이 집중된 것”이라고 설명했다.

2014~2016년 공연업종 연령대별 결제비중 [자료=신한카드 제공]
2014~2016년 공연업종 연령대별 결제비중 [자료=신한카드 제공]

한편 신한카드는 이와 별개로 트위터, 블로그 등 SNS 채널에 언급된 공연소비 관련 키워드를 대상으로 소셜분석을 함께 진행했다.

그 결과 실제 소비 데이터와 SNS 관심도(버즈량)는 상이하게 나타났다. 장르별 공연소비액은 뮤지컬, 콘서트, 연극 순으로 나타났으나, 소셜분석에서는 콘서트가 압도적으로 높았고 그 다음으로 뮤지컬, 연극 순이었다.

10∼20대 중심으로 팬덤 현상이 강하게 나타나는 콘서트의 경우 SNS 관심도는 높지만 실제 소비로 직결되는 비율은 낮았다.

주요 관심어로 뮤지컬은 캐스팅, 티켓오픈일, 작품내용, 커튼콜 순으로, 콘서트는 프리뷰, 공연좌석, 이벤트, K-POP이, 연극은 작품내용, 영화, 연출, 캐스팅이 잇따랐다.

위성호 신한카드 사장은 “공연소비의 핵심이 20∼40대 여성으로 막연히 알고 있었는데 이번 빅데이터 분석을 통해 다양한 공연소비 패턴을 알 수 있었다”라면서 “공연시장에 대한 정확한 이해 및 저변 확대를 위해 카드매출ㆍ예매처ㆍSNS 데이터 간 융복합분석을 통해 다양한 정보를 지속 제공할 것”이라고 말했다.


spa@heraldcorp.com