[헤럴드경제=손미정 기자] SK플래닛(사장 서성원) 11번가(www.11st.co.kr)는 실시간 항공권 판매를 시작, 고속 성장하고 있는 여행시장 공략을 본격화한다고 2일 밝혔다. 11번가는 항공권 예약 서비스 론칭을 통해 고객들이 다양한 항공사 티켓 정보를 실시간으로 비교하고 결제까지 가능한 원스톱 서비스를 제공한다.
11번가는 이번 서비스 오픈을 위해 ‘모두투어’, ‘현대카드 프리비아’, ‘노랑풍선’, ‘탑항공’, ‘와이페이모어’, ‘인터파크 항공’(2월 입점 예정) 등 총 6개사와 제휴를 체결했다. 이번 모바일용 서비스에 이어 2월 중순 웹사이트에서도 판매를 시작한다.
11번가는 고객들에게 신규 서비스를 적극 알리고자 메인 페이지 상단에 ‘항공권’ 바로가기 버튼을 신설, 고객 접근성과 사용성을 강화했다. ‘주간 최저가’ 옵션을 통해서는 항공권을 구매하고자 하는 고객이 희망하는 날짜를 입력하면 기준일 전∙후 3일간의 항공권 정보를 제공한다.
또한 ‘국내-해외-국내’ 패턴이 아닌 ‘해외-해외’ 혹은 ‘해외-국내-해외’ 등 다구간 경로의 항공권 구매가 가능하도록 했다. 오는 4월에는 더욱 저렴하게 항공권 구매가 가능한 ‘11번가 마일리지’, ‘OK캐쉬백’, ‘T멤버십 마일리지’ 등을 추가 혜택으로 제공하는 시스텝도 구현할 예정이다.
SK플래닛 11번가 김수경 본부장은 “작년 여행11번가에서 ‘자유여행’ 카테고리 거래액은 전년 대비 250%나 신장하는 등 사상 최고의 실적을 기록했다” 면서 “여행을 소비하는 소비자의 인식은 ‘자신만의 특별한 경험’과 ‘나만의 즐거움’을 중시하는 패턴으로 지속 변화하는 중이기에 앞으로 11번가는 다양한 고객 니즈를 반영해 새로운 방식의 여행 트렌드를 주도해 나갈 수 있도록 노력할 것이다”고 말했다.
