[헤럴드경제=이정환 기자] 롯데그룹이 오는 28일 베트남에 온라인 쇼핑몰 개설을 시작으로 현지 전자상거래(이커머스) 시장 공략에 나선다.

롯데는 오픈마켓인 ‘롯데닷브이엔(Lotte.vn; www.lotte.vn)’의 웹사이트와 모바일앱을 28일 동시에 오픈한다고 밝혔다.

롯데는 지난 월 ‘롯데 전자상거래 베트남 유한회사’를 설립한 이후 이커머스 시스템을 구축하고, 현지 셀러를 모집하는 등 온라인 시장 진출을 위한 준비 작업을 진행해 왔다. 롯데닷브이엔은 셀러 중심의 오픈 마켓 형태로, 현지 고객들의 다양한 요구에 부합하기 위해 롯데백화점, 롯데마트, 롯데홈쇼핑과 함께 500개의 현지 유명 셀러들을 참여시켜 상품구색을 다양화했다. 이를 위해 롯데백화점의 현지 유통망을 활용, 패션과 화장품 상품군을 강화했다. 특히 현지에서 큰 인기를 끌고 있는 시세이도, 랑콤, 키엘 등 해외 유명 화장품 브랜드부터 최근 베트남에서 한류의 영향으로 인기를 얻고 있는 더페이스샵, 라네즈 등 한국 화장품까지 다양한 뷰티 브랜드들을 선보여 젊은 여성 고객층을 공략할 계획이다.

또한 롯데브이엔은 롯데마트의 PB 브랜드인 ‘초이스엘’을 별도 상품 코너로 마련해 높은 품질의 상품을 저렴한 가격에 제공한다. 이와 함께 아직 베트남 온라인 시장에서는 생소한 ‘e-장보기’ 코너를 통해 식품과 생필품을 온라인에서도 편리하게 구매할 수 있도록 해 새로운 쇼핑 문화를 선도할 예정이다.

이와 함께 롯데닷브이엔은 직배송망인 ‘엘익스프레스(L.express)’를 구축해 호치민시에서 들어온 주문 건수의 90% 이상을 24시간 이내에 배송할 예정이다. 향후에는 하노이시, 다낭, 껀터, 하이퐁 등 주요 5개 도시에 엘익스프레스 직배송 서비스를 확대할 계획이다.

롯데는 앞으로 롯데닷브이엔을 베트남을 대표하는 오픈 마켓으로 성장시킬 예정이다. 롯데 관계자는 “참여하는 현지 셀러의 수를 500개에서 2000개로 단계별로 확대해 나가고, 롯데리아, 롯데시네마, 롯데호텔 등 베트남에 기진출한 그룹사의 참여를 유도해 나갈 방침”이라며 “‘특히 스마트픽 서비스(온라인 구매 후 백화점, 마트 등 오프라인매장에서 찾아가는 서비스)’를 도입해 고객 편의성을 더욱 증대시킬 계획”이라고 말했다.


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