미국, 캐나다, 말레이시아서 서비스 제공
생성형AI로 다양한 캐릭터 만들고 대화도
연내 아시아·호주·남미·유럽 서비스 확대
[헤럴드경제=김현일 기자] LG유플러스가 자사 어린이 특화 메타버스 ‘키즈토피아(KidsTopia)’에 생성형 인공지능(AI) 기술을 적용한 영문 버전을 새롭게 선보였다. 어린이들이 가상공간에서 다양한 캐릭터들과 대화하고 게임·퀴즈 등을 하며 자연스럽게 언어를 학습할 수 있도록 했다. 아울러 가상오피스 서비스 ‘메타슬랩(Metaslap)’의 연내 출시도 예고했다.
LG유플러스는 지난 23일 서울 광화문 필원에서 메타버스 시연회를 열고 ‘키즈토피아’와 ‘메타슬랩’의 주요 기능을 소개했다.
올 3월 국내 첫 선을 보인 키즈토피아는 어린이들이 3D 가상공간에서 AI 캐릭터들과 놀며 재미있게 학습할 수 있는 것이 특징이다. LG유플러스에 따르면 하루 평균 800명이 방문하고 있다.
가상공간 속 메인광장에서 각각의 체험공간으로 이동해 학습하고 퀴즈를 풀면 보상을 얻고 이를 활용해 메인광장에서 옷이나 아이템 등을 살 수 있다. 체험공간에는 ‘동물원’과 ‘공룡월드’에 이어 앞으로 ‘우주별자리’, ‘신석기’, ‘교과연계 과학실’ 등이 순차적으로 추가될 예정이다.
이용자는 영어로도 AI 캐릭터들과 대화는 물론 동물·공룡 관련 지식을 얻고 퀴즈를 풀 수 있다. LG유플러스는 미국과 캐나다 등 북미 지역과 말레이시아를 시작으로 연내 아시아(일본·태국·베트남·인도네시아·싱가포르·미얀마·필리핀), 오세아니아(호주·뉴질랜드), 남미(브라질·아르헨티나), 유럽으로 서비스 지역을 확대해 나간다는 계획이다.
이날 키즈토피아 시연회에선 말투와 음성 등이 제각기 다른 다양한 AI 캐릭터들이 눈길을 끌었다. 원선관 메타버스프로젝트팀장은 “하나의 캐릭터를 생성 시 이름부터 역할, 성별, 좋아하는 것, 지식까지 10분 이내에 만들 수 있다”며 “자체 역량으로 캐릭터 지적재산권(IP)을 확보했다. 40종 이상의 액세서리와 의상을 매달 공개 중”이라고 설명했다.
이는 LG유플러스와 미국 AI 스타트업 ‘인월드AI’의 협업 결과다. 앞서 인월드AI는 LG그룹의 기업형 벤처캐피털 LG테크놀로지벤처스로부터 투자를 유치한 바 있다. 이번에 키즈토피아에 인월드AI의 생성형AI를 탑재해 페르소나별 AI NPC(컴퓨터가 조종하는 캐릭터)를 생성하고, 자연스러운 대화를 할 수 있도록 했다.
LG유플러스는 AI 캐릭터와 대화 시 초등학교 수준의 단어로 최대 두 문장을 넘지 않도록 했다. 원 팀장은 “욕설과 비속어를 사용하지 못하도록 설정했고, 한 번 차단된 이용자는 휴대폰을 바꾸기 전까지 다시 서비스를 이용하지 못하도록 했다”고 강조했다.
수익 모델을 묻는 질문에 원 팀장은 “전문 교육업체와 제휴해 양질의 교육 콘텐츠를 제공하고 수익을 공유하는 것이 중요하다”며 “가입자가 증가할수록 콘텐츠 개설 요청이 늘어날 수 있는 만큼 마케팅 도구로 제공해 수익을 낼 수 있을 것으로 본다”고 답했다.
LG유플러스가 이날 선보인 또 다른 메타버스 플랫폼 ‘메타슬랩’은 기업을 겨냥한 B2B 서비스다. 2000여개 아바타를 통해 음성대화부터 채팅, 화상회의 등에 참여해 원활한 소통을 할 수 있도록 했다. 연내 출시가 목표다.
이현우 가상오피스프로젝트팀장은 “줌(zoom)과 구글 미트(Meet) 등 기존 화상회의 솔루션보다 쉽고 편하게 동료와 협업할 수 있다”고 강조했다.
이 팀장은 수익모델에 대해 “1인당 요금 받는 구독 서비스로 할 지 공간 임대료 개념으로 할 지 검증하는 단계”라며 “(가상공간 내) 로비에서 기업별로 커스터마이징도 가능하며 광고도 할 수 있다”고 설명했다.
한편, 최근 주춤하고 있는 메타버스 시장에 대해 원 팀장은 “킬러서비스가 아직 나오지 않은 것이 문제다. 무수한 시행착오와 학습으로 방향성 찾는 과정이라고 생각한다”며 “규제가 모호한 환경에서 대기업으로서 타깃을 면밀히 분석하고 그들의 문제를 해결할 서비스를 고민하고 있다”고 말했다.
joze@heraldcorp.com

