[온라인 커뮤니티 갈무리]
[온라인 커뮤니티 갈무리]

[헤럴드경제=문영규 기자] 배달 애플리케이션(앱)을 통해 음식을 주문한 고객이 똑같은 벌레 사진으로 다수 음식점에 환불을 요청한 사례가 나와 자영업자들이 피해를 호소했다.

한 온라인 커뮤니티에는 최근 ‘자영업자들 힘들어요. 옥정 배달 환불’이란 제목의 글이 올라와 자영업자 9명이 비슷한 피해를 당했다는 사연이 올라왔다.

글쓴이는 한 고객이 경기도 양주 옥정 일대에서 배달을 시키고 음식물에 벌레가 들어간 사진을 보내 자영업자들에게 환불을 요청했지만 실제론 같은 벌레사진을 다른 가게에도 보내거나 회수된 음식에도 벌레가 없었다고 주장했다.

그는 “벌써 피해 본 자영업자들만 9명”이라며 “똑같은 방법으로 날파리가 있다며 환불요청을 하고 음식을 회수 한다고 하면 더러워서 다 버렸다고 하거나 정작 음식 회수하면 벌레가 없었다”고 토로했다.

글쓴이는 “사진이 합성 같다”면서 “결정적인 증거 저희 집에 보낸 날파리 사진과 타가게에 보낸 파리 사진과 동일하다”고 설명했다.

[온라인 커뮤니티 갈무리]
[온라인 커뮤니티 갈무리]

그러면서 “증거를 모아서 신고할 예정이지만 널리널리 알려져 더 이상 피해보는 자영업자들이 없으면 좋을 것 같아 글 남긴다”고 전했다.

이 글을 본 누리꾼들은 “진상 손님들은 블랙리스트 올려서 전국 어디에서도 배달 자체를 이용하지 못하게 해야 한다”, “인생 힘들게 사는구나” 등의 반응을 보였다.


ygmoon@heraldcorp.com