[헤럴드경제=박세정 기자] 넷플릭스의 국내 망 무임승차로 인해, 넷플릭스를 구독하지 않는 이용자에게도 비용 부담이 전가되고 있다는 주장이 제기됐다.
로슬린 레이튼 미국 포브스(Forbes)지 시니어 칼럼니스트(박사)는 지난 23일 한국 취재진과 가진 화상 기자간담회에서 “SK브로드밴드의 고객 중 극히 일부만이 넷플릭스에 접속한다”며 “이러한 고객에게 넷플릭스를 제공하려면 SK브로드밴드는 특정한 서비스를 수행해야 한다”고 언급했다.
그러면서 그는 “넷플릭스는 한국의 2300만 인터넷 가입자가 넷플릭스를 이용 중인 500만 명에 대한 비용을 부담하기를 원하고 있는 것”이라고 꼬집었다.
이용자가 인터넷 접속료를 내고 있기 때문에 망 사용료를 요구하는 것은 ‘이중 과금’이라는 넷플릭스 측의 주장에 대해 레이튼 박사는 “타당하지 않는 주장”이라고 일축했다.
그는 “인터넷은 양면시장이고 두 개의 서로 다른 이용자 집단이 있다”며 “시장의 양측 모두 돈을 지불하지만, 그들은 다른 서비스를 받고 있다”고 말했다.
그러면서 출판업계의 사례를 예시로 제시했다. 레이튼 박사는 “신문의 경우 시장 한쪽에서는 광고를, 다른 한쪽에서는 구독을 판매한다”며 “신문에서는 광고를 이용하는 공간에 따라 요금이 변동하지만 구독료는 정해진 요금”이라고 말했다. 이어 그는 “넷플릭스는 SK브로드밴드 망의 상업적 이용자”라며 “일반 콘텐츠 제공업체 및 최종 이용자들과는 다른 서비스가 필요하다”고 강조했다.
이용자에게 데이터를 전송할 책임은 넷플릭스에게 있다는 점도 강조했다.
레이튼 박사는 “넷플릭스의 데이터는 SK브로드밴드의 망에서 엄청난 대역폭을 소비하기 때문에 이를 위해서는 SK브로드밴드가 추가로 투자를 해야 한다”며 “ SK브로드밴드의 이용자 중 일부만 넷플릭스에 가입하기 때문에 이러한 비용을 SK브로드밴드의 이용자에게 전가하는 것은 공정하지 않다”고 언급했다.
그는 “SK브로드밴드는 이러한 트래픽을 제어하지 않고 넷플릭스가 제어하고 있습니다”며 “따라서 이용자에게 데이터를 전송할 책임은 넷플릭스에 있다는 것이 올바른 견해라고 할 수 있다”고 덧붙였다.
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