전 직원 마스크 지급…마스크 구매에만 3억원 지출
카트 하루 3번 소독…매장 곳곳에 손소독제 비치
[헤럴드경제=박로명 기자] 이마트가 신종 코로나바이러스 감염증으로부터 안전한 매장을 만들기 위해 총력을 기울이고 있다. SSG닷컴도 배송차량 소독 실시 등을 통해 고객이 안심하고 이용할 수 있도록 만전을 기하고 있다.
이마트는 매장에서 근무하는 전 직원(협력업체 직원 등 포함)에게 KF94 마스크를 1일 1매 지급해 착용토록 했다고 5일 밝혔다. 매일 4만장의 마스크를 구매해 제공하고 있으며, 이를 위해 현재까지 3억원이 넘는 비용을 지출했다.
이마트 관계자는 “마스크는 직원과 고객 모두의 안전을 위한 투자”라며 “앞으로도 관련 업무 투입에 비용을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.
카트 소독도 하루 3번으로 확대했다. 카트가 보관돼 있는 장소에 소독 스프레이를 비치해 고객들이 직접 카트를 소독할 수 있도록 했다. 또 손소독제도 곳곳에 마련해 관리 상태를 수시로 점검하고 있다. 전 직원을 대상으로 신종 코로나 감염증 예방수칙 교육도 실시하고 있다.
이와 더불어 각종 출입구, 고객만족센터, 주차장에 신종 코로나 감염증 예방행동수칙 포스터를 게시하고 고객 대상 예방수칙 안내방송을 시간당 1회, 일 13회 실시하고 있다.
이마트는 또 신종 코로나 바이러스 위기대응 5단계 매뉴얼을 수립해 신종 코로나 확진자 점포 방문이 확인되면 ‘선조치 후보고’ 원칙을 통해 철저하고 신속한 현장 대응이 이뤄지도록 할 계획이다.
최근 이마트는 질병관리본부로부터 군산, 부천점에 확진자가 방문한 것을 통보 받은 즉시 영업을 중단하고 3차례에 걸쳐 방역을 진행했다.
이마트 관계자는 “영업보다 안전이 최우선이라는 원칙하에 고객과 직원이 안심하고 방문할 수 있는 매장을 만들기 위해 최선의 노력을 기울이고 있다”고 밝혔다.
SSG닷컴도 온라인 배송 안전 강화를 위해 배송 차량의 경우 일 1회 차량 청결 점검을 진행한다. 실제로 지난 3일 오전부터 초미립자 소독기로 배송차량 출발전 내외부 소독을 실시하고 있다.
