멤버십 적용 해외 지점까지 확대 적립 포인트, 현금처럼 사용

[헤럴드경제=신소연 기자] 신라면세점이 글로벌 통합 포인트 제도인 ‘에스 리워즈’를 신설하는 등 멤버십 제도를 전면 개편한다.

28일 신라면세점은 해외 지점과 온ㆍ오프라인점 간 시너지를 높이고자 국내점에만 적용됐던 멤버십 혜택을 싱가포르 창이공항점, 홍콩 국제공항 점 등 해외점까지 확대 적용되는 ‘에스 리워즈’를 신설했다.

이와 함께 그간 할인 혜택만 있었던 기존 멤버십을 구매 금액에 따라 포인트를 적립하고, 현금처럼 사용할 수 있도록 혜택도 대폭 늘렸다. 리워즈 포인트 적립률은 상품 카테고리에 따라 최대 구매금액의 0.5%가 적립된다. 전 멤버십 등급에 동일하게 적용되며, 적립일로부터 5년간 유지된다. 지난해 7월 신설된 ‘라라클럽’에서 사용되던 ‘라라캐시’ 서비스 혜택이 전 고객에게 확대되는 셈이다.

멤버십 종류는 브론즈 등급을 추가해 브론즈, 실버, 골드, 블랙, 블랙 프레스티지 등 5가지로 확대했다. 등급 선정 기준은 구매 금액 기준에서 적립 리워즈 포인트 기준으로 변경된다. 기존 신라면세점 멤버십 회원은 일정 기간 누적 구매 금액을 리워즈 포인트로 환산, 기준에 맞는 등급으로 전환된다. 단 기존 등급보다 등급이 낮아지지는 않는다는 게 면세점 측 설명이다.

신라면세점은 새로운 멤버십 제도 오픈을 기념해 다양한 프로모션을 진행 중이다. 내달 말까지 신라면세점 멤버십 고객 중 ‘개인정보 국외 이전 및 제3자 제공‘에 동의한 고객 100명을 추첨해, 300달러와 동일한 가치를 가진 30만 리워즈 포인트를 증정한다. 5월 말까지는 서울점, 인천공항점, 인터넷점에서 각각 10달러 이상 구매 후 스탬프를 완성하면, 1만 리워즈 포인트를 준다. 내년 3월 26일까지는 인천공항점, 홍콩 국제공항점, 싱가포르 창이공항점에서 각각 10달러 이상 구매 후 스탬프를 완성하면, 2만 리워즈 포인트를 증정한다.

신라면세점 관계자는 “신라면세점이 글로벌 면세점 사업자로서의 위상을 강화한 만큼 국내 신라면세점에서 누리는 멤버십 혜택을 해외점에서도 누릴 수 있도록 멤버십 제도를 새롭게 개편했다”면서 “신라면세점이 운영하는 다른 해외 면세점으로도 추후 혜택을 확대해 나갈 예정”이라고 말했다.


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