도미닉 시뇨라 대표이사 간담회 내수 10만대·수출 17만대 목표 “올해 내수 10만대와 수출 17만대 등 총 27만대의 판매 목표를 잡고, 강화된 고객 니즈 분석을 통해 제품뿐 아니라 영업, AS, 신차 도입 계획 전반에 경쟁력을 높이겠다.”

르노삼성자동차(대표이사 도미닉 시뇨라)는 13일 서울사무소가 새로 자리한 강남구 푸르덴셜타워에서 신년 기자간담회를 갖고, 올해의 판매 목표와 지속 가능한 성장을 위한 미래 전략을 발표했다.

도미닉 시뇨라 르노삼성자동차 신임 대표이사가 SM6 옆에서 포즈를 취하고 있다.
도미닉 시뇨라 르노삼성자동차 신임 대표이사가 SM6 옆에서 포즈를 취하고 있다.

작년 출시한 QM6 가솔린, SM5 클래식, SM6 사양 강화 모델 등과 같이 고객의 필요를 한 발 앞서 반영한 제품을 개발하고 출시하겠다는 방침이다. 더불어 르노그룹의 전세계 전기차 리더십을 토대로 국내 전기차시장에 대한 리더십을 더욱 공고히 할 계획이다.

도미닉 시뇨라 사장은 간담회에서 전세계 트렌드로 자리한 전기차에 대해 “전세계에서 가장 많은 전기차 판매량을 갖고 있는 르노-닛산-미쓰비시 얼라이언스는 전기차는 물론 미래차부문에서도 선도적인 역할을 해오고 있다”며 “르노삼성자동차 역시 한국시장에 적합한 우수한 모델 도입을 위해 다방면의 검토를 진행하고 있다”고 설명했다.

르노삼성자동차는 르노그룹의 중기전략인 ‘드라이브 더 퓨처 (Drive the Future 2022)’를 주축으로, 그룹의 목표인 ‘수익성을 기반으로 한 지속적인 성장’을 함께 실현하겠다는 방침도 밝혔다.

이를 위한 주요 추진 과제로 ‘고객을 위한 가치 추구’, ‘트렌드를 선도하는 제품 출시’, ‘다함께 즐기는 혁신’, ‘임직원의 자긍심 고취’, ‘지속가능한 경쟁력 강화’를 설정했다.

이를 위해 얼라이언스 차원의 시너지 효과를 극대화함은 물론, 세계 시장에서 활약하는 다양한 국내 업체와의 협업도 더욱 확장해 나갈 계획이다.

특히 국내에 디자인센터, 기술연구소, 생산공장 등 완성차 제작에 필요한 모든 기반을 갖추고 있는 점을 적극 활용, 시장 움직임에 대응하는 속도와 능력을 한층 더 강화할 방침이다.

서비스 인프라 확충 및 서비스 품질 강화에 대한 목표도 강조했다.

도미닉 시뇨라 사장은 “고객 인도 이후의 차량에 대해서도 품질유지와 고객안전에 책임감을 갖고, 더욱 다양해지는 고객 요구에 발 빠르게 대응하기 위해 서비스 개선과 함께 고객 접점을 더 확대할 것”이라고 말했다.

이정환 기자/


leejh@heraldcorp.com