신세계, 주35시간근무·PC셧다운제 롯데 강제소등 확대, 업무효율성 제고 현대백화점·CJ올리브영 등도 근로시간 단축…일과 삶의 균형 확산

#. 신세계 본점 영업기획팀에서 근무하는 A 과장은 새해부터 강남역 일본어학원에서 오전 8시 수업을 듣고 있다. 작년까지만 해도 9시 출근에 맞추려면 새벽잠을 반납하고 7시 수업을 들어야 했다. 올해부터 출근시간 유연화가 이뤄져 10시 출근이 가능해지면서 여유가 생겼다. 퇴근 풍경도 달라졌다. 과거엔 저녁 8시 영업종료 때까지 업무에 매달려야 했지만, 하루 7시간 근무제가 도입되면서 6시에 퇴근해 아내, 5살 아이와 저녁시간을 보낼 수 있게 됐다.

새해 유통가의 큰 화두 중 하나는 단연 ‘워라밸’이다. ‘워크 앤드 라이프 밸런스(work and life balance)’의 줄임말로 일과 삶의 균형을 뜻한다. 최근 들어 삶의 질을 중요시하는 개인들이 늘면서 근로시간과 업무 생산성의 상관관계에 회의적 여론이 커졌다. 정부도 근로시간 단축을 기업들에 권장하고 나섰다. 이에 유통업계에선 근로시간 단축 및 유연화로 효율성을 제고하려는 워라밸 실험이 빠르게 확산되고 있다. 지난 한주 간 탄력적 근무제를 경험한 근로자들은 아침과 저녁이 있는 삶에 대체로 만족감을 표시했다.

신세계그룹은 대기업 최초로 ‘주 35시간 근무제’를 올해 도입했다. 오전 9시에 출근하면 오후 5시에 퇴근해 하루 7시간을 근무하게 된다. 5시 정시퇴근 정착을 위해 신세계백화점은 5시20분, 이마트와 신세계인터내셔널은 5시30분이면 업무용 PC가 자동으로 꺼지는 ‘PC 셧다운제’를 실시하고 있다. 업무 특성에 따라 8시 출근~4시 퇴근, 10시 출근~6시 퇴근 등으로 유연하게 적용도 가능하다. 점포의 경우엔 근무 스케줄을 조정해 전 직원의 근무 시간이 1시간씩 단축된다.

신세계 관계자는 새롭게 도입된 근무제가 “임직원에게 일과 삶의 균형을 제공하는 동시에 선진 근로문화를 정착시키고자 2년여 전부터 준비해온 결과물”이라고 했다.

롯데마트는 올해부터 사무실 강제 소등을 확대 시행하고 있다. 매주 수, 금요일을 ‘가족 사랑의 날’로 정해 오후 6시30분에 사무실을 강제 소등하던 것을 매일 강제 소등으로 확대한 것이다. 시차출근제(오전 8시, 8시30분, 9시30분, 10시 중 출근시간 선택)에 따라 10시 출근~7시 퇴근하는 직원 자리를 제외하고는 전 좌석이 6시30분이면 소등된다.

롯데마트의 한 상품기획자(MD)는 “강제 소등으로 정해진 시간 내 업무를 끝내야 하기 때문에 집중력이 높아지면서 효율성도 더 커진 것 같다”며 “다음달부터는 퇴근 후 자기계발 시간을 가지려 한다”고 했다.

현대백화점그룹은 지난해 ‘2시간 휴가제(반반차 휴가)’를 유통업계 최초로 도입했다. 2시간 휴가를 4번 사용하면 개인 연차 1일이 소진되는 제도다. 퇴근 시간이 상대적으로 늦은 매장 직원의 경우 이를 활용하면 오후 5시30분 퇴근이 가능하다. 현대백화점과 한섬에 우선 적용하고, 다른 계열사에도 확대될 것으로 보인다.

올리브영을 운영하는 CJ올리브네트웍스도 지난해 7월부터 유연 근무제를 시행하고 있다. 오전 8시부터 10시까지 30분 단위로 출근 시간을 정할 수 있다. 특히 워라밸 문화 확산의 일환으로 지난해 말부터 매주 목요일마다 ‘퇴근독려카드’를 나눠주며 직원들에게 정시퇴근을 권하고 있다.

올리브영에 근무하는 한 대리는 “워라밸 캠페인 시작 이후로 정시 퇴근 문화가 정착돼 이전보다 효율적으로 업무에 몰입할 수 있게 됐다”고 말했다.

이혜미 기자/