마이크로소프트(MS). [로이터]
마이크로소프트(MS). [로이터]

[헤럴드경제=박세정 기자] 마이크로소프트(MS)의 서비스 장애와 관련해 과학기술정보통신부가 비상대응반을 구축하고 복구, 피해 상황 점검에 나섰다.

과학기술정보통신부는 14일 한국마이크로소프트와 비상대응반을 구성해 서비스 복구 현황과 국내 이용자 불편 상황을 지속적으로 점검한다고 밝혔다.

과기정통부는 한국마이크로소프트를 통해 서비스 복구 현황과 국내 이용자 불편 및 피해 신고 상황을 확인했다. 국내 주요 플랫폼 사업자들에게도 장애 예방을 위한 자체 시스템 점검을 실시하도록 조치토록 했다고 과기정통부 측은 설명했다.

한편, 전날 MS365 서비스에 장애가 발생해 국내 일부 기업에서도 이메일 송수신에 차질이 발생했다.

MS에 따르면, 이번 장애는 사이버 공격이나 AI 관련 문제가 아닌, 이전 네트워크 용량 업그레이드 과정에서 발생한 문제가 잠재돼 있다가 최근 네트워크 변경 이후 표면화되면서 발생했다.

MS는 이날 “책임을 매우 엄중하게 받아들이고 있다”며 “당사 서비스 전반에서 광범위한 복구와 안정화가 이루어지고 있다”고 사과했다.


sjpark@heraldcorp.com