[헤럴드경제=한석희 기자]신한생명은 인터넷으로 쉽고 편리하게 보험을 가입할 수 있도록 신한Smart인터넷보험(http://e.shinhanlife.co.kr) 홈페이지를 새롭게 개편했다고 3일 밝혔다.
신한생명은 2013년 4월 오픈 이후 처음으로 온라인 홈페이지를 리뉴얼하면서, 메인 페이지에서 성별과 나이만 입력하면 관련 상품의 보험료와 기본정보를 한 눈에 확인할 수 있도록 편리성을 더했다. 또 고객의 눈높이에 초점을 맞춰 시스템을 구성했으며, 글자 수를 최소화해 시안성도 높였다.
이와 함께 고객의 목소리를 반영해 10분 이내에 가입이 완료되도록 계약 입력 과정을 간소화 했고, 보험 가입에 불편함이 없도록 일대일 채팅상담과 PC 원격지원서비스도 제공한다.
신한생명 시너지추진팀 관계자는 “이번 온라인보험 홈페이지 전면 리뉴얼은 고객이 쉽게 이용하고 가입할 수 있도록 사용자 관점에서 불편함을 최소화 하는데 중점을 뒀다”고 말했다.
한편, 신한Smart인터넷보험에서 보험을 가입하면 △제휴처 고객 보험료 5% 할인 △제휴카드 이용고객 보험료 청구할인 △마이신한포인트로 보험료 자동결제 △신한 Pay백 서비스 등 다양한 제휴서비스를 누릴 수 있다.
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