[헤럴드경제=강문규 기자]소셜네트워킹서비스(SNS) 페이스북과 인스타그램은 27일 오후 3시께 PC 및 모바일에서 접속되지 않는 오류가 발생해 전세계적으로 이용자들이 불편을 겪었다. 인스타그램은 페이스북의 자회사로 최근 급성장하고 있는 SNS이다.

일단 서비스 장애는 1시간만인 오후 4시 10분께 복구됐지만 이용자들이 불만이 폭주했다.

접속불량에 대한 정확한 원인파악은 아직 발표되지 않고 있다.

페이스북에서는 ‘뉴스피드를 읽어들이는 중에 오류가 발생했습니다’라는 문구가 뜨다가 현재는 ‘해당 웹페이지를 사용할 수 없음’이라고 표시됐다.

인스타그램에서는 ‘피드를 새로 고침할 수 없음’이라고 뜨다가 현재는 그저 흰 창만이 나온다.

페이스북이 운영하는 모바일 메신저 ‘왓츠앱’은 제대로 작동했다.

페이스북이 가장 최근에 먹통이 됐던 것은 지난해 9월로, 당시 15분 정도 지속된 적이 있었다.

한편 외신들도 “페이스북과 인스타그램이 유럽과 미국 등 전 세계적으로 이러한 접속 오류가 발생했다”고 전했다.