“몰랐다” ,“이 정도는 괜찮지 않냐”…인식 여전

‘일하랴, 손님 감시하랴’ 업무 늘어난 직원들

사업장에 확진자 나올까, 외식업계 신경 곤두

지난 24일 서울 시내 한 카페에서 손님들이 앉아있다. 서울시 마스크 착용 의무화를 시작한 첫날이지만 마스크를 쓰지 않은 손님들이 1/3 가량이었다. [사진=김빛나 기자]
지난 24일 서울 시내 한 카페에서 손님들이 앉아있다. 서울시 마스크 착용 의무화를 시작한 첫날이지만 마스크를 쓰지 않은 손님들이 1/3 가량이었다. [사진=김빛나 기자]

[헤럴드경제=김빛나 기자] 25일 오전 8시께 서울 마포구 경의선숲길에 있는 한 카페. 이른 시간이지만 직장인으로 보이는 손님 13명이 노트북을 펴고 앉아있다. 그 중 5명은 마스크를 턱까지 내린 채로 작업에 몰두하고 있었다. 카페 밖 테라스에 2명씩 짝지어 앉아 있는 손님 4명도 모두 마스크를 착용하지 않았다. 카페 밖 거리에는 테이크아웃 잔을 든 2명이 마스크를 벗은채 걷고 있었다.

서울시가 마스크 착용 의무화를 시작한지 이틀째지만, 시민들의 일상 모습은 크게 달라지지 않았다. 낮 기온이 크게 오른 탓에 마스크를 벗고 활보하는 이들은 되려 늘었다. 복합쇼핑몰이나 카페, 음식점에서도 여전히 ‘노마스크’이거나 턱에 마스크를 쓰는 ‘턱스크’ 손님들이 다수 눈에 띄었다. 다중이용시설로 분류된 외식업계·복합쇼핑몰 관계자들은 촉각을 곤두세우고 있지만 손님들의 행동을 저지할 수 없어 고심이 커지고 있다.

“몰랐다” ,“이 정도는 괜찮지 않냐”…인식 여전

지난 24일 서울 서대문구·마포구·영등포구에 위치한 카페 20곳 및 복합쇼핑몰 2곳을 무작위로 방문한 결과, 전원 마스크를 쓴 장소는 1곳뿐이었다. 특히 직장인이나 유동인구가 많은 장소일수록 마스크 착용률이 낮았다. 직장인이 많은 여의도 IFC몰·광화문D타워 내 카페·쉼터에는 마스크 미착용률이 3명 중 한 명 꼴로 다른 지역보다 높은 편이었다.

오후 6시에 방문한 서울 서대문구 신촌역 인근 한 카페 손님 15명 중 절반 가량인 7명은 마스크 미착용 상태였다. 3명은 ‘사회적 거리두기를 위해 비워달라’는 팻말이 있는 테이블에 앉아 있었다.

2시간 동안 이 곳에서 친구들과 게임을 하고 있었다는 주은형(24·가명)씨도 마스크를 벗은 상태였다. 서울시가 오늘부터 마스크 착용을 의무화한 걸 아냐는 질문에 주씨는 놀라며 “몰랐다”면서도 “테이블 간 거리가 멀어서 괜찮지 않을까요?”라고 되물었다.

‘일하랴, 손님 감시하랴’ 업무 늘어난 직원들

개인 카페나 식당의 경우 테이블 간 사회적 거리두기도 쉽지 않았다. 마포구에 위치한 한 카페의 경우 13개 테이블 중 10개가 차 있을 정도로 손님이 많았으나, 테이블 간격은 조정되지 않은 상태였다. 옆 테이블과 거리가 채 50㎝가 안 됐다. 인근에 위치한 설렁탕집·삼겹살집도 별도의 좌석 감소 없이 영업 중이었다.

직원들은 마스크 착용을 강권할 수 없다는 입장이다. 직원들은 8~10시간씩 마스크 착용으로 답답한 상태로 일하면서 손님들의 착용 여부도 살펴야 해 피로도 높은 상황이었다. 여의도 IFC몰에서 근무하는 정윤희(26·가명)씨는 “마스크 착용 의무화 취지는 동의하지만 앉아있는 손님한테까지 마스크 착용을 권유하는 게 솔직히 쉽지 않다”고 말했다. 신촌에 있는 한 카페 알바생 이길환(27)씨는 “커피 내리고 주문도 받으면서 손님들이 음료를 다 마시고 마스크를 쓰나 안쓰나 눈으로 확인하고 있다”고 말했다.

커피전문점 및 외식 프랜차이즈 업계는 추가 확진자가 나올까 노심초사하는 분위기다. 익명을 요청한 한 프랜차이즈 관계자는 “의자 수도 줄이고 직원들까지 매시간 돌며 마스크 착용을 요청하는 등 할 수 있는 건 다하고 있다”며 “제발 우리 사업장에서 확진자가 나오지 않기만을 바랄뿐”이라고 말했다.