18일 전체 메일 통화 정상화 다짐
“임직원 삶의 터전 꼭 지켜내겠다”
[헤럴드경제 정찬수 기자] 조원태 한진그룹 회장이 18일 임직원들에게 편지를 보내 대한항공의 실적 선방에 대한 감사를 표하고 경영 정상화를 위해 노력하겠다고 밝혔다.
조 회장은 편지를 통해 “사상 유례없는 최악의 환경 속에서도 이러한 실적을 기록하며 적자 폭을 최소화할 수 있었던 배경엔 우리 임직원 여러분들이 있었다”며 “자신의 입장과 목소리를 내세우기보다 회사의 어려운 상황을 십분 이해하고, 양보와 희생을 통해 위기 극복에 기꺼이 동참한 여러분이 있었기에 가능했던 일”이라고 말했다.
이어 “코로나19로 야기된 우리 회사의 현실을 생각하고, 달라진 여러 현장의 모습들을 마주하면 참 안타깝고 가슴이 아프다”고 덧붙였다.
대한항공은 올해 1분기 매출 2조3523억원, 영업손실 566억원을 기록했다. 매출은 지난해 동기(3조415억원) 대비 22.7% 줄었고, 영업이익은 적자 전환했다. 하지만 당초 시장에서 예상한 영업손실 2000억원에 비하면 적자 폭을 대폭 줄였다.
조 회장은 “기물 카트만 쌓여있는 기내식 센터의 냉장고와 너무도 한산해서 어색한 여객터미널, 엔진에 덮개를 씌우고 유도로에 서 있는 우리 비행기, 본사 부실 곳곳 비어 있는 여러분의 자리들, 그 텅 빈 공간들처럼 제 마음도 공허해진다”고 말했다.
그러면서 “답답한 방호복을 입고 고객 서비스에 여념이 없는 승무원분들과 시시각각 변하고 취소되는 스케줄로 인해 빗발치는 고객의 문의와 불만을 응대하는 예약센터 직원분들, 늦은 밤까지 힘써 작업하는 화물터미널 직원분들을 보면서 미안한 마음과 고마운 마음이 교차되기도 한다”고 설명했다.
경영 정상화에 대한 의지도 강조했다.
그는 “회사는 임직원 여러분의 소중한 헌신과 희생이 결코 헛되지 않도록 모든 노력을 기울일 것”이라며 “코로나19 종식 후 다시 힘차게 날아오를 수 회사의 모습을 기대하고 바라며 조금 더 힘을 모아 나가자”고 응원했다.
