‘현대홈쇼핑 멤버십’으로 모두 합쳐

‘H몰 적립금’도 ‘H포인트’로 변경

[헤럴드경제=신소연 기자]현대홈쇼핑이 개별적으로 운영하던 TV홈쇼핑과 온라인몰 멤버십을 통합한다.

8일 유통업계에 따르면, 현대홈쇼핑은 고객의 쇼핑 편의성을 높이기 위해 멤버십 제도를 개편하기로 했다. 각자 운영하던 TV와 인터넷 멤버십 제도를 ‘현대홈쇼핑 멤버십’으로 통합 운영하기로 했다. 이에 따라 TV홈쇼핑·현대H몰·플러스샵에서 구매한 실적을 통합해 고객 등급이 부여된다.

멤버십 등급은 총 4개로 운영한다. ▷골드(1회 이상 구매) ▷플래티넘(5회&50만원 이상 구매) ▷다이아몬드(10회&100만원 이상 구매) ▷탑클래스(20회&200만원 이상 구매) 등으로, 6개월 간의 구매 실적에 따라 변경될 수 있다.

현대홈쇼핑 로고
현대홈쇼핑 로고

이와 함께 매달 등급별로 회원들에게 할인 쿠폰을 지급한다. 골드 등급은 3000원 할인(2장) 쿠폰을, 플래티넘 등급은 5000원(1장)·3000원(2장)과 5% 할인(1장) 쿠폰을 각각 제공한다. 다이아몬드 등급은 5000원(1장)·3000원(2장)·5% 할인(2장) 쿠폰과 H포인트 2000점을, 탑클래스 등급 5000원(1장)·3000원(2장)·5% 할인(2장) 쿠폰과 H포인트 5000점 등이 주어진다.

특히 1만명 규모의 탑클래스 등급 고객에게는 오는 10월부터 매달 무료배송 쿠폰을 3장씩 주고, 문화행사 초대 및 명절·연초 특화 기프트 등도 함께 제공할 예정이다. 등급별로 제공되는 쿠폰은 기존 상품에 적용돼 있는 할인 쿠폰과 중복 적용이 가능하다. 현대홈쇼핑은 멤버십 제도의 일원화로 5만여 명의 회원이 등급 승격으로 더 많은 혜택을 볼 수 있을 것으로 예상했다.

현대홈쇼핑은 이와 함께 TV홈쇼핑과 인터넷에서 프로모션용으로 제공했던 ‘H몰 적립금’도 현대백화점그룹 통합멤버십 ‘H포인트’로 변경한다. ‘H포인트’는 현대백화점그룹 전 계열사에서 사용할 수 있어, 현대홈쇼핑에서만 사용 가능한 ‘H몰 적립금’보다 사용 범위가 넓다.

박종선 현대홈쇼핑 영업전략담당(상무)은 “유통채널 간 경쟁이 치열한 만큼 현대홈쇼핑만의 차별화된 서비스와 혜택으로 고객과의 접점을 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.