죠스떡볶이·바르다김선생 브랜드 강화
“가맹점 고충 적극 대응해 상생 꾀할 것”
[헤럴드경제=이유정 기자] 죠스푸드는 본사와 가맹점(이하 가족점)간의 소통과 상생을 강화하고자 부산에 영남사무소를 열었다고 1일 밝혔다.
죠스푸드는 대표적인 1세대 떡볶이 프랜차이즈 브랜드 '죠스떡볶이'와 프리미엄 김밥 브랜드 '바르다 김선생'을 운영하고 있는 프랜차이즈 기업이다. 올해 각각 12주년과 6주년을 맞았다.
죠스푸드 영남사무소는 영남 지역의 매장 확대와 가족점과의 소통을 위한 개발 담당자, 슈퍼바이저로 인원을 구성했다. 가족점에서 발생하는 고충에 대한 적극적인 대응과 신속한 처리로 본사와 점주 간의 상생을 도모할 예정이다. 죠스떡볶이의 '리프레쉬 캠페인', '현장 지원 프로모션' 및 바르다 김선생의 '바른케어', '바르게 한 바퀴' 등 상생 프로그램을 진행해 브랜드에 대한 신뢰도, 만족도, 고객 서비스 품질 향상에도 기여할 것으로 보고 있다.
나상균 죠스푸드 대표는 "영남사무소는 영남 지역 출점 강화는 물론 본사가 가족점의 소리에 더욱 귀를 기울이고 소통하며 상생과 동반 성장을 이끌어 나가는데 중요한 역할을 할 것으로 기대된다"며 "앞으로도 고객과 점주들의 만족도를 더욱 높이고 초심을 잃지 않는 기본에 충실한 브랜드가 될 수 있도록 노력하겠다"고 했다.
