KB국민은행은 1일 여의도 본점에서 열린 창립 17주년 기념식에서 향후 디지털 혁신 조직으로 전환하겠다는 ‘KB 디지털 트랜스포메이션 선포식’을 열었다. 허인 은행장(가운데)은 이날 “2025년까지 디지털 관련 투자에 총 2조원을 투입하고 4000명의 디지털 인재를 양성하겠다”는 목표를 밝히고 이를 달성하기 위한 4대 전략방향을 제시했다. [제공=KB국민은행]
KB국민은행은 1일 여의도 본점에서 열린 창립 17주년 기념식에서 향후 디지털 혁신 조직으로 전환하겠다는 ‘KB 디지털 트랜스포메이션 선포식’을 열었다. 허인 은행장(가운데)은 이날 “2025년까지 디지털 관련 투자에 총 2조원을 투입하고 4000명의 디지털 인재를 양성하겠다”는 목표를 밝히고 이를 달성하기 위한 4대 전략방향을 제시했다. [제공=KB국민은행]

국민銀 창립 17돌 ‘대전환’ 선언 “대형 플랫폼기업과 경쟁 대비” ‘집현전’ IT기술혁신센터 신설 외부 핀테크와도 전방위 제휴 “2025년까지 2조원을 디지털에 투자하고 4000명의 디지털 인재를 양성하겠다”.

허인 KB국민은행장이 1일 창립 17주년 기념식을 디지털 대전환 원년 선포식으로 바꿔놨다. 이날 서울 여의도 본점에서 진행된 창립기념식은 디지털 전환(DTㆍDigital Transformation)을 선언하는 자리였다.

허 행장은 “대형 플랫폼 기업이 은행들의 최대 경쟁자로 부상하고 있는 냉정한 현실 속에서 전기와 인터넷이 세상을 바꿨다”며 “디지털은 4차 산업혁명의 새 물결이고, 변화는 선택이 아닌 숙명(宿命)”이라고 강조했다.

디지털 분야 경쟁력 강화를 위해 그가 제시한 목표는 2025년까지 2조원 투입과 ‘디지털 인재 4000명 양병설’이다. 올해 200명의 디지털 전문인력 채용에 나선 KB는 기존 인력의 디지털 역량 강화에도 힘을 쏟기로 했다. 허 행장은 “직원들이 디지털 리더로 거듭날 수 있도록 사내벤처 육성이나 ‘디지털 아카데미’ 같은 활동도 전폭적으로 지원하겠다”고 강조했다.

더불어 그는 ▷전행적 차원의 강력한 추진 ▷디지털 기술역량 강화 ▷적극적 외부 파트너십 ▷전 직원의 변화혁신 동참 등의 4대 추진방향을 제시했다.

전행 차원의 DT 추진은 지난 7월 하반기 경영진 워크숍에서 이미 공표됐다. KB는 ‘디지털 전환(Digital Transformation) 위원회’를 통해 은행의 모든 업무 과정을 디지털 관점에서 재해석하게 된다. 직원들의 혁신 참여 수준을 점검할 수 있는 ‘디지털 지수(Digital Index)’도 개발할 예정이다.

디지털 기술역량을 강화하기 위해 KB는 ‘ABCDE’ 경쟁력을 높일 수 있는 IT기술혁신센터를 신설키로 했다. A는 인공지능(AI), B는 블록체인(Block-chain), C는 클라우드(Cloud), D는 데이터(Data), E는 생태계(Eco-system)다. 혁신센터에서 금융업무에 접목이 가능한 신기술과 혁신과제를 발굴하는 작업이 본격적으로 진행될 예정이다.

이 외에도 다양한 핀테크 기업과의 파트너십을 강화하고, 전 직원의 동참을 추진키로 했다. 이날 직원들은 사내 디지털 방송으로 행사를 시청하면서 모바일 문자로 실시간 ‘디지털 선서식’에 참여하기도 했다.

‘DT 원년’을 선포한 KB가 택한 슬로건은 ‘플레이 디지털 KB(PLAY digital KB)’다. 사람 중심(People-Oriented)의 디지털로 변화를 이끌고(Leading), 민첩하게(Agile) 움직여 젊은(Young) KB를 완성하겠다는 것이다.

허 행장은 “KB의 미래는 디지털로 고객과 직원을 연결하면서 사람 냄새가 나는 조직, 민첩하게(Agile) 일하고 변화하는 젊고 생동감 있는 조직”이라고 강조하며 “고객과 직원 모두가 즐거운 ‘플레이 디지털 KB’ 원년을 시작하겠다”고 공언했다.

도현정 기자/


kate01@heraldcorp.com