고속버스 예매 앱인 '고속버스 티머니' 초기화면 안내문. 시스템 장애로 인한 예매 불가를 안내하고 있다. [고속버스 티머니 앱 캡처]
고속버스 예매 앱인 '고속버스 티머니' 초기화면 안내문. 시스템 장애로 인한 예매 불가를 안내하고 있다. [고속버스 티머니 앱 캡처]

[헤럴드경제=최원혁 기자] 서울 서초구 반포동 서울고속버스터미널에서 매표 시스템에 오류가 발생해 혼란을 겪었다.

30일 국토교통부와 서울고속버스터미널 등에 따르면 오전 11시15분부터 티머니 전산망에 오류가 발생해 발권 업무가 제대로 이뤄지지 않았다.

터미널 측에서 1분에 한 번씩 안내방송을 하고 승객들이 현금을 내고 승차할 수 있도록 유도했지만 주말이라 나들이 승객이 몰리면서 현장이 북새통을 이뤘다.

승객들은 버스 앞에서 현금을 내고 올라타 빈 좌석에 되는대로 앉아야 했다.

오류는 1시간 이상 지속됐으며 오후 12시30분께에야 복구됐다.

티머니 관계자는 “오류의 원인과 정확한 시간 등은 파악 중”이라며 “티머니에서 발권 시스템을 버스 터미널에 제공하고 있는데 어느 터미널의 어느 노선이 티머니 시스템을 쓰는지도 함께 확인하고 있다”고 설명했다.

국토교통부도 해당 사안을 파악 중이다.


choigo@heraldcorp.com