택시기사 카카오 보이콧

T맵택시 이용자 12배 급증

[헤럴드경제] 택시기사들이 카카오의 ‘카풀’ 서비스에 반발해 택시 호출 서비스인 ‘카카오택시’까지 보이콧하고 나서면서, SK 택시 호출 서비스인 ‘티맵택시’가 반사이익을 보고 있다.

SK텔레콤은 ‘티맵택시’(T map 택시)의 12월 월간 실사용자(MAU) 수가 29일 기준 120만5000명을 기록했다고 30일 밝혔다. 10월 실사용자 수(9만3000명)보다 12배 이상 증가한 수치다.

SK텔레콤은 “전체 택시 호출앱 이용 규모가 월평균 650만명 수준(업계 추산ㆍ중복 가능)인 것을 감안하면 호출앱 이용자 5명 가운데 1명은 ‘티맵택시’를 이용하는 셈”이라며 “지난달 티맵택시를 리뉴얼하며 ‘연내 100만 MAU 달성’이라는 목표를 제시했는데, 이 목표를 크게 넘어섰다”고 밝혔다.

티맵택시에 가입한 기사 수도 급증하고 있다. 29일 기준 전국 택시 기사 수(27만명)의 56%인 15만명을 넘어섰다. 6월 말 가입 기사 수는 3만명 수준이었지만, 지난달 5일에는 6만5000명, 지난달 24일에는 10만명으로 급증 추세다.

SK텔레콤은 “승객 위치를 지인이 확인할 수 있는 ‘안심귀가 라이브(Live)’ 등 서비스를 리뉴얼하고 T멤버십 10% 요금 할인 혜택 등 다양한 마케팅 활동을 통해 고객들의 사용 편의가 제고되며 기사와 사용자가 동시에 증가하는 선순환 효과를 거두고 있다”고 밝혔다. 회사 측은 현재 시행 중인 T멤버십 연계 티맵택시 10% 할인 혜택(월 5회ㆍ회당 최대 5000원 할인)을 내년 1월 말까지 연장한다고 밝혔다.

업계에서는 티맵택시의 사용자와 가입 기사 수가 급증한 원인으로 카카오가 조만간 ‘카풀’ 서비스를 도입하는 문제를 꼽고 있다. 택시기사들이 이 서비스 도입에 반대하면서 ‘카카오택시’ 불매 운동에 나서고 있기 때문이다. 일부 택시기사들은 승객들에게 ‘티맵택시’를 이용할 경우 얻을 수 있는 할인혜택까지 설명해주며 적극적으로 홍보까지 하고 있는 것으로 알려졌다.


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