-안면인식과 UX 변화로 소비자 사용성 강화 -홈버튼 없애 매끈해진 디자인 -갤S8 두뇌 ’빅스비‘는 이제 걸음마

[헤럴드경제=뉴욕(미국) 박세정 기자] “갤럭시노트7을 지우기 위해, 갤럭시노트7을 해법으로 찾은 제품”

삼성전자 ‘갤럭시S8’은 지난해 사상 초유의 ‘갤럭시노트7’ 단종사태를 딛고 재도약하기 위해 삼성이 정공법을 택한 제품이다. 갤럭시노트7의 혁신 기술을 승계하는 한편, 모든 초점을 소비자의 사용성에 집중하기 위한 고민이 엿보이는 ‘통렬한 반성’의 결과물이었다.

29일(현지시간) ‘갤럭시S8’의 공개행사(언팩)가 열린 미국 뉴욕 링컨센터 데이비드 게펜홀 체험관에서 ‘갤럭시S8’을 직접 사용해봤다.

가장 먼저 눈길을 끈 것은 ‘안면인식’ 기능이다. 갤럭시S8에는 안면인식, 홍채, 지문까지 총 세 가지의 생체인식이 담겼다. 스마트폰 ‘세팅’ 메뉴에서 카메라를 2초 정도만 응시하면 간단하게 얼굴이 저장된다. 오른쪽 볼륨버튼으로 스마트폰 깨운 뒤 그 상태에서 카메라를 보면 0.1초도 채 걸리지 않는 시간에 갤럭시S8이 내 얼굴을 알아보고 잠금이 해제된다. 5번 시도 중 5번 모두 실패없이 순식간에 잠금이 해제됐다. 안경을 쓰고 목도리로 얼굴 아래부분을 살짝 가려보았는데도 문제없이 내 얼굴을 알아봤다.

안면인식 기능은 홍채와 달리 ‘보안’보다는 사용 ‘편의성’에 방점이 찍혔다. 얼굴이 거의 유사한 쌍둥이까지 구별하는데는 한계가 있다. 이때문에 삼성페이 등 금융결제 등에는 사용하지 않고 스마트폰 잠금을 해제하는데만 한정적으로 사용된다. 삼성전자 관계자는 “홍채가 금고열쇠라면 안면인식은 대문열쇠 정도” 사용자가 더 편하고 쉽게 잠금을 열 수 있도록 한다는 취지에서 도입한 것“이라고 설명했다.

갤노트7에서 도입했던 홍채인식은 조금 더 진화했다. 기존 갤노트7 홍채 인식 화면이 흑백이였다면, 갤럭시S8에서는 실제 사진과 같은 영상으로 홍채를 인식했다.

사용자경험(UX)도 사용성을 강화하는 방향으로 손질됐다. 대표적인 것이 ‘스냅윈도우’다. 이 기능은 화면의 원하는 부분만 따로 선택해 화면 위부분에 고정해 놓을 수 있는 기능이다. 가령 주식 정보나 포털 실시간 순위 부분만 따로 떼어 내 화면 위에 고정해 놓는 식이다. 세로로 길어진 18.5대9 비율 화면을 적극 활용할 수 있는 매우 유용한 기능이 될 것으로 보인다.

디자인은 전작과 확실하게 구별됐다. 풀 디스플레이를 구현하기 위해 홈버튼을 없앤 것이 두드러진다. 홈버튼에 익숙한 기존 사용자들을 고려해, 홈버튼 위치에 그대로 압력 센서를 심어 물리적 버튼만 없애고 기존 홈버튼 기능은 그대로 이용할 수 있게 한 점은 인상적이었다.

반면, 아직 남은 과제도 뚜렷하게 확인할 수 있었다. 출시 전부터 기대를 모았던 ’갤럭시S8‘의 두뇌인 인공지능(AI) ‘빅스비(Bixby)’는 데뷔 무대치곤 인상이 강렬하지 못해 명확한 실체를 제시하지 못했다. 현재 ‘빅스비’는 5~6단계의 명령을 한번에 수행하는 수준에 와있다. 가령 스마트폰 왼쪽의 버튼을 누른채로 “오늘 찍은 사진을 모아서 A에게 메일로 보내줘‘를 실행하는 식이다. 말 그대로 첫 걸음마 단계다. 삼성이 빅스비의 미래상으로 제시한 사물과 QR코드를 인식해 정보를 제공하거나 카메라의 특정제품을 인지해 구매로 연결 시키는 등의 기능도 여타 AI 서비스와 차별화를 보일만한 수준은 아니였다. 상용화에도 더 많은 시간이 필요해 보인다. 삼성은 이르면 4월 중 한국어를 시작으로 빅스비 서비스를 선보일 예정이다.