삼성전자가 미국 최고 권위 시장조사업체 ‘JD 파워’의 2015년 세탁ㆍ주방 가전 소비자 만족도 평가에서 2년 연속 최다 부문 1위를 차지했다.
특히 삼성전자는 이번 평가에서 업계 최초로 드럼ㆍ전자동ㆍ의류건조기 등 세탁기 평가 전 부문에서 1위를 휩쓸며 세계 최고 수준의 품질력을 인정받았다.
JD 파워는 지난 16일(현지시간) 총 11개 세탁ㆍ주방 가전 부문의 소비자 만족도 조사 결과를 공개하며 “삼성전자가 드럼세탁기, 전자동세탁기, 의류건조기, 프렌치도어 냉장고 등 총 4개 부문에서 1위를 차지했다”고 밝혔다.
JD 파워는 매년 최근 2년간 가전제품을 구입한 소비자를 대상으로 제품별 ▷사용성 ▷기능 ▷성능 ▷가격 ▷디자인 ▷서비스 등 총 6개 요소의 만족도를 평가해 공개한다.
삼성전자 드럼세탁기는 전체 평균 점수인 827점을 크게 웃도는 846점을 획득하며 2년 연속 1위를 차지했고, 전자동세탁기도 평균 점수인 811점을 압도하는 836점의 높은 점수로 총 9개 브랜드 중 1위에 선정됐다.
의류건조기 역시 평균 점수보다 24점 높은 849점으로 총 10개 브랜드 중 1위로 선정되며 삼성전자 세탁기와 건조기의 높은 기술력을 뽐냈다.
글로벌 냉장고 시장 1위인 삼성전자 냉장고는 프렌치도어 부문 평가에서 평균 점수인 820점보다 21점, 2위보다는 13점이나 높은 841점을 받으며 총 10개 브랜드 중 1위를 차지했다.
이슬기 기자/
