ABL생명은 자사 보험설계사 영업용 태블릿 PC에 인공지능 기반의 고객맞춤형 ‘백년자산’ 니즈환기 프로그램을 내달 1일 도입한다고 30일 밝혔다.

‘백년자산’이란 100년이라는 오랜 기간 동안 고객에게 일어날 수 있는 3大위험(사망, 건강, 노후)으로부터 가족 3代를 지켜줄 수 있는 자산을 의미한다.

ABL생명은 총 944종의 고객유형과 각각의 유형에 맞는 백년자산 설계 가이드를 도출해냈으며, 인공지능 기술을 활용해 고객들이 자신의 유형을 선택할 경우 이에 맞는 백년자산 가이드가 자동으로 제공되도록 했다.

문호진 기자/


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