전등 교체 등 간단한 생활 서비스

[관악구 제공]
[관악구 제공]

서울 관악구(구청장 박준희·사진)는 1인 가구의 생활 속 소규모 주거 불편을 직접 찾아가 해결해 주는 ‘관악 척척해드림센터’를 시범 운영한다고 12일 밝혔다.

관악구의 1인 가구 비율은 64%로 서울시 자치구 중 가장 높다. 구는 이러한 지역 특성을 고려해 1인 가구가 안심하고 도움받을 수 있도록 이번 사업을 마련했다.

구는 거주 1인 가구를 대상으로 소득 기준과 관계없이 신청을 받은 결과 총 172건을 접수, 10일 조기 마감했다. 신청자 중 여성이 131명(76.2%)으로 큰 비중을 차지했다.

연령대별로는 30대가 28.5%, 70대 이상이 20.9% 등의 순이었다. 구는 이들 신청에 대해 다음달까지 순차적으로 서비스할 계획이다.

신청 가구에는 2인으로 구성된 민원처리기동반이 방문해 ▷전등·수도꼭지·문고리·샤워기 등 교체 ▷경첩·간단한 방충망 등 보수 ▷안전손잡이·미끄럼방지 패드 등 설치 ▷소규모 실리콘 작업·못 박기 등 간단한 생활공구 작업을 지원한다.

단 ▷도배·장판 ▷보일러 수리 ▷누수·방수 공사 ▷가전제품 설치·수리 등 전문 기술이나 광범위한 공사가 필요한 작업과 실생활에 특별한 지장이 없거나 작업 시 안전사고 우려가 큰 경우에는 지원 대상에서 제외한다.

또 작업 전후 상태를 확인하는 등 사후 관리를 병행하고 서비스 직후 QR코드 만족도 조사를 실시한다. 신청부터 현장 방문, 작업 완료까지 운영 절차를 점검·보완하고 이용자들의 의견을 반영, 내년 2월 ‘관악 척척해드림센터’ 운영을 재개할 계획이다.

박준희 구청장은 “앞으로도 내 가족의 불편을 살피듯 주민 일상에 실질적인 도움을 주는 현장 중심의 생활복지를 이어가겠다”고 말했다. 손인규 기자


ikson@heraldcorp.com