쇼핑과 예약·결제 연계 개인형 AI 수익화

AI 팩토리 2조원 계약, 내년 매출에 반영

내년 상반기 사우디서 ‘로봇 배송’ 서비스

3분기 매출 3.5조 최대…영업익 4513억

역대 최대 실적 기록을 새로 쓴 네이버가 물류사업과 함께 인공지능(AI) 사업 수익화도 본격화한다. 이용자의 정보 탐색부터 실제 거래까지 대신 수행하는 개인형 인공지능(AI) 에이전트 앱을 연내 새롭게 선보인다. 이를 통해 서비스부터 인프라까지 AI 사업을 폭넓게 강화한다는 목표다.

브룩필드·엔비디아와 함께 추진하고 있는 AI 팩토리 사업도 약 2조원 규모의 컴퓨팅 서비스 공급 계약을 체결하며 초기 고객을 확보했다. 내년 상반기부터 관련 매출이 실적에 반영될 전망이다.

12일 최수연 네이버 대표는 올해 3분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 “연내 개인 AI 에이전트 앱을 출시해 이용자가 필요한 일을 미리 챙기거나, 번거로운 작업을 대신 수행하는 새 사용성을 제공해 수익화 기회를 만들겠다”고 밝혔다.

이어 “AI 팩토리 사업도 약 2조원 규모의 컴퓨팅 서비스 공급 계약을 체결해 초기 고객을 확보했다”고 설명했다.

▶연내 개인형 AI 에이전트 앱 출시=네이버는 AI 서비스 영역에서 새 성장 동력을 확보하기 위해 연내 개인형 AI 에이전트 앱을 출시할 계획이다. 기존 검색 서비스가 이용자의 질문에 답하거나 정보를 추천하는 식이었다면, 새 AI 에이전트는 이용자가 필요한 일을 미리 챙기고 실제 작업까지 수행하는 것이 특징이다.

최 대표는 “네이버의 쇼핑·플레이스·예약·결제 서비스와 자체 응용프로그램인터페이스(API)를 연동해 이용자의 요청에 따라 상품을 탐색하고, 예약이나 결제 등 실제 거래까지 연결할 것”이라며 “네이버와 직접 연동되지 않은 외부 서비스에서도 격리된 브라우저 환경을 통해 이용자의 작업을 처리할 수 있도록 준비하고 있다”고 했다.

기존 AI 검색 서비스의 성과도 나타나고 있다. 최 대표는 “AI탭에서 쇼핑 관련 서비스로 연결되는 비중은 출시 초기 대비 두 배 가까이 증가했다”며 “AI 기반 추천이 실제 구매와 거래로 이어지도록 서비스를 고도화하는 한편, 광고 과금 체계도 클릭 중심에서 거래 성과 중심으로 확대하겠다”고 했다.

▶AI 팩토리 초기 고객 확보도 ‘순항’…사우디, 로봇 배송 서비스 내년 상반기 목표=AI 인프라 사업에서도 신규 계약을 확보했다. 브룩필드·엔비디아와 함께 추진하는 AI 팩토리 사업과 관련해 약 2조원 규모의 컴퓨팅 서비스 공급 계약을 체결했다. 특히 네이버는 엔비디아의 차세대 그래픽처리장치(GPU)인 ‘베라 루빈’을 수용할 수 있는 데이터센터 인프라를 선제적으로 확보해 경쟁력을 강화한다는 구상이다.

최 대표는 “내년 초기 공급 물량에 대한 고객을 확보했으며, 내년 상반기부터 관련 매출이 순차적으로 발생할 예정”이라며 “대형 고객과의 중장기 계약을 추진하는 동시에, 성장 잠재력이 높은 글로벌 AI 기업으로 고객 기반을 확대하여 안정성뿐만 아니라 높은 수익성을 함께 확보해 나갈 계획”이라고 강조했다.

이와함께 내년 상반기 출시를 목표로 사우디아라비아 수도 리야드에서 실외 로봇 배송 서비스를 준비 중이다.

최 대표는 네이버랩스가 개발한 첫 실외 배송 로봇 ‘누리’(NURI)를 선보이고, 사우디에서 구축해 온 디지털 트윈 데이터와 로봇 기술을 결합해 현지 주거단지에 맞는 배송 서비스를 구현할 계획이라고 설명했다.

최 대표는 향후 배송 로봇을 현지 지도 서비스 ‘발라디 플러스’와 연계하겠다는 계획도 밝혔다. 지도에서 장소 검색, 예약, 상품 주문하는 기능에 더해 로봇 배송까지 추가되는 식이다. 지도에서 한 주문이 실제 배송으로 이어지도록 한다는 구상이다.

한편, 네이버는 올해 3분기 매출 3조4724억원, 영업이익 4513억원을 기록했다. 전년 동기 대비 매출은 10.7% 증가하며 모든 분기 기준 사상 최대를 기록했다. 영업이익은 AI 인프라 투자 비용이 늘면서 전년 동기 대비 20.9% 감소했다. 차민주 기자


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