코로나19 장기화로 업무량 폭증

예산 290억 깎여…대응차질 우려

코로나 사태 장기화로 고용유지지원금과 실업급여 업무가 급증하면서 전국 고용센터가 인력 부족 ‘몸살’을 앓고 있지만 내년 고용센터 예산이 오히려 깎여 코로나 대응에 차질이 우려된다.

6일 고용노동부와 국회 환노위 이수진 의원실에 따르면 코로나19 사태로 올해 3~9월 고용유지지원금 신청이 지난해 같은 기간에 비해 68배, 실업급여 처리 건수는 34% 급증했다. 여기다가 긴급고용안정지원금(1차 176만명, 2차 66만명), 가족돌봄비용 긴급지원 등 추경을 통한 코로나19 대응 신규사업도 고용센터가 전담하고 있어 업무 자체가 폭증했다.

고용부는 코로나19로 폭증한 업무처리를 위해 3월부터 인력 1300여명을 투입했고, 7월부터는 3차 추경을 통해 기간제 근로자 1000명을 추가했다. 하지만 내년 고용센터 예산에 기간제근로자 등의 인건비가 반영되지 않아 이들은 12월 중 일시에 계약 종료된다.

고용부의 고용센터 내년 예산안을 보면 인건비 789억원, 기관운영비 350억원 등 총 1139억원으로 전년 본예산 1197억원 대비 60억원 가까이 줄었다. 코로나19 대응 추경 등을 포함해 올해 고용센터에 투입한 총 예산 1429억원 대비 무려 290억원(20%)이나 깎였다.

하지만 내년에도 코로나19 상황이 쉽게 해결되지 않을 것으로 예측되는 만큼, 고용센터의 업무량 폭증이 지속될 가능성이 높다. 이미 고용센터 직원들의 업무 피로도가 매우 높은 상황에서 기존 인력의 삭감으로 사기저하 및 직무소진 현상 가중 역시 우려되는 상황이다. 김대우 기자