‘고용안정위 품질세미나’ 거쳐 공동선언…품질 개선 활동 약속

하언태 사장ㆍ이상수 노조지부장 등 노사 관계자 50여 명 참석

“품질 향상이 최고의 보답…다양한 방안 노사가 함께 만들 것”

품질세미나에 참석한 현대차 노사 관계자들이 24일 서울남부서비스센터에서 노사 공동선언문에 서명한 후 완벽품질을 위한 결의를 다지고 있다. [현대차 제공]
품질세미나에 참석한 현대차 노사 관계자들이 24일 서울남부서비스센터에서 노사 공동선언문에 서명한 후 완벽품질을 위한 결의를 다지고 있다. [현대차 제공]

[헤럴드경제 정찬수 기자] 현대자동차 노사가 고객 중심의 품질혁신을 위한 재도약을 선언했다.

현대차 경영진과 노동조합은 24일 고용안정위 품질세미나에서 ‘품질혁신을 위한 노사 공동선언’을 발표하고, 시장 수요에 따른 생산 극대화로 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 위기를 극복하겠다고 밝혔다.

노사 공동선언문에는 ▷고객 만족을 위한 완벽품질 목표 달성 노력 ▷‘고객이 곧 기업생존과 고용안정’이라는 공감대 속에 다양한 품질개선 활동 전개 ▷국가 기간산업으로서 경제 파급효과를 공동 인식하고 시장 수요와 연동한 완벽한 품질의 차량을 최대 생산 ▷코로나19 위기 극복 노력에 적극적으로 앞장서며 내수 지역경제 활성화에 이바지한다는 공동의 의지를 담았다.

현대차 하언태 사장과 이상수 노조지부장을 비롯해 각 사업부 노사 대표, 미래변화TFT 등 노사 고용안정위원 50여 명은 전날부터 울산공장, 칠곡출고센터, 서울남부서비스센터를 돌며‘고용안정위 품질세미나 및 품질체험’을 진행했다.

이 자리에서 노사는 주요 품질 현황을 공유하고 해외공장 대비 국내공장 품질 수준을 진단하는 시간을 가졌다. 품질개선 방안 논의와 차량 품질에 대한 고객의 생생한 목소리도 청취했다.

하언태 현대차 사장은 “어려운 시기에 현대차를 선택한 고객에게 우리가 할 수 있는 최선의 방법은 좋은 품질로 보답하는 것”이라며 “품질에는 노사가 따로 없다는 자세로 최고 품질 향상을 위한 다양한 방안을 노사가 함께 만들자”고 강조했다.

이상수 노조지부장은 “최근 판매와 정비 현장에서 품질에 대한 고객들의 여론을 엄중히 경청하고 있다”며 “품질 향상을 통한 고객 만족이 곧 우리 고용과 직결되는 문제인 만큼 품질향상에 노조도 적극 동참할 것”이라고 화답했다.

한편 노사는 이번 품질세미나를 시작으로 지난 3월 구성된 노사 미래변화 대응 TFT를 통해 다양한 현장 품질개선 활동을 전개할 계획이다.