산업

<포토뉴스> KT, "불법 TM과 차별화..올레 안내전화에 상담사 실명, 발신번호 표시"

입력 2012-09-19 09:53:15

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최상현 기자

KT는 불법 텔레마케팅(TM)으로 인한 고객의 혼동을 방지하고 KT의 상품과 서비스 정보를 명확히 제공하기 위해, 안내 전화에 공식 발신번호(CID)를 지정하고 문자 양식에 배너 이미지를 도입했다고 19일 밝혔다. 고객이 받는 KT 공식 안내 전화에는 상담사 실명과 ‘016-114-XXXX’ 또는 ’02-720-0114’이라는 발신번호가 표시된다. <사진제공=KT>

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