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삼성전자서비스, 전자제품 AS 전 부문 ‘품질 1위’

입력 2022-07-20 11:01:50

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김지헌 기자

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삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 20일 발표한 ‘2022년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’에서 전자제품 AS 전 부문 1위(사진)를 차지했다고 20일 밝혔다.

삼성전자서비스는 고객 친화적인 서비스 정책, 엔지니어의 전문성 등 항목에서 높은 점수를 받아 가전 AS 12년 연속, 휴대전화 AS 11년 연속 1위에 선정됐다. 삼성전자서비스는 업계 최다인 178개 서비스센터를 운영 중이다. 김지헌 기자

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