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KT, 통신업계 최초 AI 로봇매장 오픈

입력 2017-08-30 11:15:46

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최상현

최상현 기자

KT가 통신업계 최초로 인공지능(AI) 로봇 매장 ‘지니스토어’를 선보인다. KT는 강남역 KT애비뉴 매장을 ‘기가지니(GiGA Genie) AI’ 로봇 ‘지니봇’ 과 증강현실(AR) 기술의 ‘AI 디지털 사이니지’를 적용한 ‘지니스토어’로 탈바꿈한다고 30일 밝혔다.

이번에 선보이는 KT의 AI로봇 ‘지니봇’은 지난 1월말 출시한 인공지능 기가지니의 기술을 바탕으로 매장용 대화 DB를 새롭게 더한 ‘기가지니 대화 플랫폼’을 장착했다.

KT 모델들이 ‘지니스토어’를 소개하고 있다. ［제공=KT］

KT 캐릭터 ‘코리(Kori)’의 디자인을 형상화한 ‘지니봇’은 매장 입구에서 업무 상담 및 주요 서비스 안내를 맡는다. 고객이 매장으로 들어오면 얼굴을 인식해 인사하고, 기가지니 음성 인식으로 고객과 간단한 문답을 통해 가능한 업무를 안내한다.

최상현 기자/

bonsang@heraldcorp.com

최상현 기자

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