인플라이트 큐레이터가 상품 소개·판매까지

환절기 겨냥 레지나 프리미엄 로열젤리 선봬

[파라타항공 제공]
[파라타항공 제공]

[헤럴드경제=권제인 기자] 파라타항공이 객실승무원의 아이디어를 바탕으로 한 기내 서비스 ‘큐레이팅 플라이트’를 10월에도 이어간다고 23일 밝혔다.

파라타항공은 지난 8월과 9월에 이어 오는 24일과 25일, 28일 인천발 다낭·삿포로 노선에서 큐레이팅 플라이트를 운영한다. 객실승무원이 직접 기내판매 상품을 소개하고 특별한 구매 혜택을 제공하는 프로그램으로, 색다른 기내 쇼핑 경험을 주기 위해 마련했다.

‘인플라이트 큐레이터’로 불리는 객실승무원은 상품을 파는 데 그치지 않고 상품 선정과 프로모션 기획, 고객 안내 등 기내 서비스 전반에 참여한다. 이번에는 환절기 건강관리에 대한 관심이 높아지는 시기를 고려해 ‘레지나 프리미엄 로열젤리’를 선보인다.

파라타항공은 큐레이팅 플라이트를 포함해 객실승무원의 현장 경험과 아이디어를 기내 서비스에 반영하고, 고객의 여행 경험을 넓히는 프로그램을 늘려갈 방침이다.

파라타항공 관계자는 “인플라이트 큐레이터는 고객과 가장 가까운 현장에서 근무하는 객실승무원들이 직접 새로운 서비스를 제안하고 실행한다는 점에서 의미가 있다”며 “앞으로도 현장의 아이디어를 바탕으로 고객에게 차별화된 경험을 제공하는 동시에 기내 서비스의 품질과 경쟁력을 지속적으로 높여 나가겠다”고 말했다.

한편, 파라타항공은 이달 여섯 번째 항공기 도입 계약을 완료하며 국제선 네트워크 확대를 위한 기단 확충에 나선다. 6호기로 에어버스 A320-200 항공기 도입 계약을 완료했으며, 향후 국내 반입 후 내부 개조와 정비, 관계 당국의 관련 절차 등을 거쳐 운항에 투입될 예정이다


eyre@heraldcorp.com